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第一讲 概说1

一、口才的内涵1

二、口才的基础要素1

三、口才训练顺序6

第二讲 交谈训练10

一、交谈的前奏——打招呼10

二、交谈的原则17

三、交谈的技巧26

四、闲谈的误区35

五、电话交谈42

第三讲 求职面试训练48

一、求职面试的含义48

二、求职应聘步骤及准备48

三、履历表和自荐信的编写51

四、面试的类型62

五、面试交谈的原则63

六、应聘面试后的跟踪措施64

七、面试常见问题及实用对策65

八、附录：面试实例79

第四讲 演讲知识及基本功训练89

第一节 演讲基础知识89

一、什么是演讲89

二、演讲者应具备的素质98

第二节 演讲基本功训练101

一、有声语言训练101

二、态势语训练105

三、演讲者形象训练112

四、演讲怯场心理的排除115

第五讲 命题演讲训128

一、命题演讲的概念128

二、演讲稿的写作128

三、试讲——演讲成功的前奏163

四、临场实战168

五、演讲比赛的组织与评判171

六、演讲比赛现场点评176

七、命题演讲例文182

第六讲 即兴演讲训练236

一、即兴演讲的概念236

二、即兴演讲的特征236

三、即兴演讲与命题演讲的关系238

四、提高即兴演讲能力的重要性239

五、即兴演讲的类型及构思技巧241

六、即兴演讲的控场技巧253

七、即兴演讲例文256

第七讲 辩论演讲295

一、辩论及其意义295

二、辩论的特点296

三、辩论的分类297

四、赛场论辩演讲的主要形式——四对四团体赛299

五、如何准备小型辩论赛303

六、如何撰写论辩赛辩词311

七、试辩准备317

八、论辩时如何运用手势318

九、论辩注意事项320