图书介绍

职场语言应用与沟通2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

高华昭主编著
出版社：成都：四川大学出版社
ISBN：9787561499986
出版时间：2016
标注页数：246页
文件大小：6MB
文件页数：249页
主题词：言语交往－口才学－高等职业教育－教材

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图书目录

第一编职场有声语言3

第一章学会交流3

第一节职场称呼3

第二节职场介绍7

第三节职场寒暄13

第四节职场交谈18

第五节职场赞美27

第二章学会谈判34

第一节职场问答34

第二节职场沟通40

第三节职场谈判45

第三章学会演讲55

第一节克服心理障碍55

第二节职场即兴讲话61

第二编职场书面语言73

第一章应用文写作73

第一节应用文写作概述73

第二节简历与求职信79

第三节调查报告83

第四节社会实践报告85

第五节活动策划书88

第六节计划、总结90

第七节述职报告95

第八节条据98

第二章公文写作102

第一节公文概述102

第二节通知106

第三节请示、函108

第四节会议记录、简报、会议纪要112

第三章专业文书121

第一节产品说明书121

第二节招标投标文书124

第三节合同131

第四章职场文学修养135

第一节中国诗词136

第二节中国散文146

第三节中国小说153

第四节中国戏剧160

第三编职场无声语言169

第一章职场礼仪基本知识169

第二章职场仪表礼仪176

第一节仪容礼仪176

第二节着装礼仪178

第三节谈吐礼仪183

第四节举止礼仪184

第三章职场办公礼仪197

第一节办公室礼仪197

第二节会议礼仪199

第三节电话礼仪202

第四章职场交际礼仪207

第一节握手礼仪207

第二节名片礼仪210

第三节拜访礼仪213

第四节接待礼仪216

第五节拒绝与致歉礼仪219

第五章职场公共场所礼仪224

第一节行进礼仪224

第二节电梯礼仪225

第三节乘坐交通工具礼仪227

第四节其他公共场所礼仪231

第六章职业道德233

第一节个人与团队233

第二节忠诚与奉献238

第三节感恩与敬畏243