图书介绍

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顾客优势 中国商业思维变革
  • 陈东著 著
  • 出版社： 北京：对外经济贸易大学出版社
  • ISBN：781078496X
  • 出版时间：2005
  • 标注页数：467页
  • 文件大小：35MB
  • 文件页数：489页
  • 主题词：商业经济－研究－中国

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图书目录

近代思想变革的商业启示3

中国市场的绝对权力15

中国企业的力量26

与众不同的中国人40

商业思维变革，一个民族的抉择57

商业，赚钱之买卖71

赚钱，就是“卖”89

顾客，因何而“买”113

顾客优势，买卖之道139

谁是你的顾客169

中国人“营销”和西方大师“批判”202

顾客优势，从何而来238

顾客优势，策略的“辩证”302

谁是你的对手357

谁是你的伙伴403

参考文献466

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