图书介绍

大学图书馆电子资源绩效评价研究2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

徐革著著
出版社：成都：西南交通大学出版社
ISBN：9787811049497
出版时间：2008
标注页数：278页
文件大小：17MB
文件页数：286页
主题词：院校图书馆－电子出版物－经济评价－研究

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图书目录

第1章绪论1

研究背景1

国内外研究现状8

研究方案17

第2章电子资源绩效评价综述24

大学图书馆绩效评价概述24

图书馆绩效评价研究24

大学图书馆绩效评价研究27

我国大学图书馆的绩效评价研究31

大学图书馆绩效评价的理论与方法研究33

电子资源的阐释37

电子资源的内涵37

电子资源的类型38

电子资源的特点40

电子资源和纸质资源的常规采选标准对照42

大学图书馆电子资源绩效评价的阐释44

绩效评价中的电子资源范围界定44

电子资源绩效评价的含义46

电子资源绩效评价的内容47

电子资源绩效评价遵循的原则50

国内外电子资源绩效评价指标体系研究51

国外大学图书馆的电子资源绩效评价指标体系51

国外公共图书馆的电子资源绩效评价指标体系55

国内大学图书馆的电子资源绩效评价指标体系57

国内公共图书馆的电子资源绩效评价指标体系60

电子资源绩效评价的方法和模式61

经典评价方法61

特定评价方法64

评价分析模式67

评价数据的来源71

电子资源利用统计数据的获得方式74

大学图书馆电子资源的利用统计标准75

基于数据商提供的利用统计数据获得方式78

基于Web调查的利用统计信息获得方式80

基于图书馆基础架构的利用统计数据获得方式82

第3章电子资源管理85

电子资源管理产生的背景85

电子资源的生命周期87

传统文献资源在图书馆的生命周期87

电子资源在图书馆的生命周期88

电子资源管理90

电子资源管理概述90

图书馆电子资源管理的现状91

电子资源管理系统94

电子资源管理系统概述94

DLF的ERMI97

电子资源管理系统产品评述100

基于生命周期的电子资源管理国际标准109

SUSHI112

JSCEIP113

ICEDIS114

ONIX114

UKSGTransfer116

SERU116

电子资源管理系统ERMS的建立117

ERMS功能结构的设计117

使用统计数据收割协议SUSHI在ERMS中的应用120

基于大学图书馆系统架构的利用统计结构设计123

建立大学图书馆电子资源的利用与统计机制126

第4章大学图书馆电子资源绩效评价的理论研究129

理论基础129

GAP差距理论129

SERVQUAL模型131

LIBQUAL+TM模型133

学术环境下的满意程度与服务质量关系剖析137

满意程度和服务质量的辩证关系137

服务价值感和满意程度对服务质量的影响140

大学图书馆绩效评价中的满意程度和服务质量关系141

构建融合满意程度和服务质量的电子资源绩效评价模型143

电子资源的内外两级用户概念144

衡量电子资源绩效的基本层面145

技术对服务传递的影响146

电子资源绩效评价中的满意程度和服务质量之融合147

第5章构建电子资源绩效评价指标体系149

我国大学图书馆电子资源绩效评价初始指标集合149

重要影响因子的确定方法155

专家群体问卷调查表的设计及调查155

专家群体意见汇集157

应用灰色统计法筛选重要影响因子160

灰色统计理论160

方法与步骤162

重要影响因子的选取结果164

电子资源评价重要影响因子专家选择倾向167

确定电子资源绩效评价指标的权重167

三角模糊理论与方法168

绩效影响因子重要性程度的三角模糊数表示170

电子资源绩效指标的重要性调查结果统计与分析171

电子资源绩效指标的模糊权重值确定174

模糊语意法确定权重的有效性比较分析175

构造电子资源绩效的综合评价指标体系表180

第6章大学图书馆电子资源绩效的综合评价应用研究182

以服务质量和满意程度为核心的绩效评价过程182

以服务质量和满意程度为核心的用户调查183

调查方法与范围184

选取调查的电子资源186

调查表内容与设计188

调查数据的收集与处理189

以服务质量和满意程度为核心的模糊综合绩效评价方法191

专家组用户的二级指标评价值计算方法192

用户期望和感知的二级绩效评价值计算方法194

模糊综合绩效评价的计算方法195

用户调查结果与可视化绩效图解分析197

用户调查数据检验197

SDOS外文期刊数据库调查结果与绩效分析208

CNKI中文期刊数据库调查结果与绩效分析212

超星电子图书数据库调查结果与绩效分析216

电子资源模糊综合绩效的图解分析219

用户调查的其他分析224

电子资源的绩效改进策略与成效227

对用户满意度影响因子的多元线性回归分析229

回归变量与数学模型230

调查数据的相关分析231

回归方程的回归系数分析233

回归方程的残差分析238

策略矩阵241

结束语243

附录Ⅰ“211工程”大学图书馆电子资源评价影响因素调查表248

附录Ⅱ“211工程”大学图书馆电子资源绩效评价指标的重要性程度调查表253

附录Ⅲ大学图书馆电子期刊终端用户调查表（T表）255

附录Ⅳ大学图书馆电子资源用户调查表（L表）256

附录Ⅴ大学图书馆电子资源绩效评价指标体系表258

参考文献261