图书介绍
用数据说话 大数据时代管理实践2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
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- 崔小屹,韩青著 著
- 出版社: 北京大学出版社
- ISBN:
- 出版时间:2013
- 标注页数:171页
- 文件大小:48MB
- 文件页数:170页
- 主题词:
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图书目录
第一篇 心中有数:数量化管理思维4
第一章 大数据时代管理者的必备素质4
第一节 国际顶尖企业的成功秘籍4
1.沃尔玛的精确管理5
2.通用电气的数据运用6
第二节 主观感觉可靠吗7
1.战机坠毁的“凶手”7
2.管理者的“空间迷失”9
第三节 大数据时代的管理难题12
1.用客观数据说话12
2.大数据时代的变革14
3.管理者必备的数据运用能力17
第四节 数量化与职业化的管理23
1.乞丐也要职业化23
2.一个心中有数的职业经理人25
第二篇 管理有度:数量化管理工具与方法33
第二章 数量化的目标管理技巧33
第一节 NBA:目标管理的典范33
1.由数据构成的篮球赛34
2.将数据用到极致35
3.用数据挖掘潜力股38
第二节 PDCA:数量化的目标管理工具40
1.PDCA管理循环40
2.NBA成功模式中的PDCA42
3.比赛中球队的PDCA运作45
第三节 从数据中挖掘信息47
1.从间接指标到最终结果47
2.换个角度看数据48
3.根据数据即时干预49
第三章 成功源于科学调研和精密设计51
第一节 脑白金广告背后的深入调研51
1.史玉柱独到的商业眼光51
2.江阴大调查52
3.调研和数据是成功决策的基石53
第二节 通过数据找到规律54
1.情怡袜业的快速崛起54
2.常用的数据调研方法56
3.数据调研方法的反思62
4.调研中的注意事项64
第三节 数量化的品牌调研64
1.三九胃泰如何转败为胜65
2.G7:量化的品牌调研模型66
第四章 通过报表中的数据发现问题70
第一节 报表中数据的应用原则70
1.运用比较技术避免片面偏差70
2.从多个角度观察对照73
3.通过数据清晰地透视业务74
4.用颜色标识数据75
5.及时反馈才能即时干预76
第二节 报表应该这样用77
1.通过关联项的比例变化观察业务77
2.根据数据扩大销售达成最终目标79
3.用报表对业务人员进行客观评价83
4.渠道业务的报表分析86
5.衡量服务水平的报表88
6.衡量可持续性发展的报表90
7.生产管理中的报表设计91
第三节 用数据预测未来并规避风险96
1.通过评估发现可能面临的风险96
2.销售市场的科学预测98
第五章 通过数据建立创新体系102
第一节 戴尔:科学改进创新的楷模102
1.戴尔的数量化管理102
2.BPI:创新与改进模式105
3.DMAIC:量化改进模型108
第二节 量化改进与创新案例112
1.戴尔通过改进创造效益112
2.麦当劳的“快”来自创新119
第三篇 以人为本:对人的数量化管理125
第六章 数量化的人员管理125
第一节 “80后”“90后”员工的管理125
1.职场的“80后”“90后”现象125
2.少抓思想,多抓行为127
第二节 可量化的行为规范129
1.自我说服的力量129
2.执行力的形成130
3.管理从量化的行为抓起132
第三节 对员工的量化评估133
1.好莱坞如何用数据评估演员133
2.考核的钝化现象134
3.为行为设立评分标准136
4.对服务性岗位的量化评估137
第四节 员工量化评估案例138
1.幼儿园的评估难题138
2.幼儿教师的量化指标140
第七章 用量化思维打造企业文化146
第一节 企业文化再定义146
1.企业文化的力量147
2.将文化落实到具体行为148
第二节 能力素质模型:企业文化的DNA151
1.打造适合本企业的文化151
2.能力素质模型153
第三节 戴尔公司的能力素质模型155
1.戴尔员工的18项能力素质156
2.招聘的能力素质模型157
3.重点考核的能力素质158
4.考核后的改进措施159
第四节 西门子企业文化的打造160
1.西门子的企业文化160
2.用量化的行为定义文化162
3.从主观到客观的圆桌会议164
4.定制式培训体系165
5.用数据检验企业文化建设166
6.企业文化的员工调查工具167
后记170
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