图书介绍

改进沟通学习方案 边想边说：使沟通更清晰更具说服力的工具2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

改进沟通学习方案 边想边说：使沟通更清晰更具说服力的工具
  • （美）Marlene Caroselli著；丁蔚苒 丁祖彦等译 著
  • 出版社： 广州：中山大学出版社
  • ISBN：730601790X
  • 出版时间：2001
  • 标注页数：89页
  • 文件大小：3MB
  • 文件页数：101页
  • 主题词：

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图书目录

序言1

第一部分 参加面试5

参加面试7

建议10

媒体访谈11

建议13

练习15

第二部分 与同事和顾客沟通21

与同事和顾客沟通23

沟通的过程24

与同事沟通26

建议28

顾客服务30

建议37

练习40

第三部分 当众演讲47

当众演讲49

演讲50

会议52

社交场合56

建议57

练习58

第四部分 应付刁钻的问题59

应付刁钻的问题61

刁钻问题的种类62

建议64

练习66

第五部分 建立信心71

建立信心73

自我能力分析74

建议76

练习77

第六部分 总结79

总结81

面试81

与同事和顾客沟通83

当众演讲84

应付刁钻问题85

建立信心86

笔记87

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