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第一章　赞美是送给别人最好的礼物2

人人都需要赞美　如同人人都需要吃饭一样　2

赞美能赋予人积极向上的力量　4

赞美别人　让自己和别人都成功　6

把肯定和敬仰献给别人　要做到这一点并不容易　9

坦然地欣赏别人的优点　才能真正学会赞美别人　11

赞美是一种给予　需要赞美者有宽广的胸怀　14

赞美是一把万能钥匙　用处多多　17

只有具备好的口才　才能充分发挥赞美的效力　20

赞美不仅要符合眼前的实际　而且要经得起时间的考验　23

赞美别人会使你从中领悟到人生的深蕴　26

肯定别人的时候　也是在展示自己的才华　29

接受别人的赞美也需要有好的口才　31

第二章　赞美别人的方法和技巧36

抓住人的心理　赞到人的心里　36

真诚的赞美最容易被人接受　38

只有驾驭好角色关系　你才能如鱼得水　41

了解对方的弱点　做到“对症下药”43

善于变换角度　赞别人所未赞　46

耐心地倾听会让对方觉得你很尊重他　48

与其赞美他人的相貌　不如称赞其才华　50

称赞对方引以为豪的地方　52

和风细雨地指出别人的缺点和错误　54

用赞美代替批评会收到更好的效果　57

给对方一个总结性的良好评价　61

借他人之口赞美一个人会起到更好的效果　63

注意观察发现　随时捕获赞美的机会　65

赞美他人的兴趣　借此拉近彼此的距离　67

不要等别人干了大事之后才去赞美他　69

真正聪明的人善于从小事上赞美别人　71

记住别人的名字也是一种赞美　74

关注他人的变化　迅速作出表扬或赞美　77

俏皮的称赞方式使人显得幽默、年轻且充满活力　79

在赞美别人时要学会使用赞美词　81

使用身体语言让你的赞美更具感染力　84

人们渴望得到的是赞美　而不是恭维　87

赞美他人时切忌陈词滥调　89

赞美他人时一定要慎言　不该说的就不要说　91

赞美别人时千万不要冲撞别人的忌讳　93

第三章　在工作中，这样赞美恰到好处96

赞美上司要“因地制宜”、“相时而动”96

一个人说好不算好　大家说好才是真的好　98

称赞失意的领导无疑是雪中送炭　100

服从是对领导最好的赞美　但绝不能逆来顺受　102

坦然面对上司　称赞也要不卑不亢　104

把赞扬转化为下属工作的精神动力　106

赞美下属放下“架子”　才能取得成效　109

有事实根据的赞美才能使大家心服口服　111

实际行动才是最珍贵的赞扬和肯定　114

当众称赞一位下属必须兼顾他人的感受　116

摆脱偏见的束缚　公正对待每个下属　119

对于下属取得的成绩要给予及时的肯定与赞美　122

对同事的诚恳之处进行赞美　124

用赞美的话语平静同事的情绪　126

赞美客户时要找准其穴位　128

赞美你的客户 让客户为你着迷　130

通过赞美打消客户心中的疑虑　132

借助他人之口赞美客户　134

第四章　在生活中，这样赞美恰到好处138

夫妻之间要互相欣赏　互相赞美　138

好女人是一所学校　赞美是培养成功男人的法宝　142

给老人一些赞扬和鼓励对我们来说是义不容辞的　145

赞美老人的经历　因为他们的过去就是一本书　147

人老都不服老　要学会赞美老人的身体　149

赞美老人的家庭及其成员　151

赞美和尊重老人的兴趣爱好　153

赞美老人的得意之处　让他得意起来　155

使用“降岁法”赞美老人显得很年轻　157

把握年轻人的心理　激发他们非凡的创造力　159

爱父母就要赞美他们　162

子女对父母的赞语要随着年龄的改变而改变　164

经常称赞公婆　让他们觉得媳妇也是自己的亲人　167

耐心地赞美孩子会让他出类拔萃　169

在比较中赞美孩子可以使孩子做得更好　171

哪怕一点点的进步也要进行赞美　173

主动和孩子沟通　在沟通中进行赞美　175

第五章　在交际中，这样赞美恰到好处180

赞美男人要间接　赞美女人要直接　180

借他人之口赞美异性效果会更好　182

作为一个男人　不要吝惜于赞美女人　184

恋爱中的女人　越赞越美　187

女人最需要的是男人的赞美和尊重　190

身为女人　更应该懂得去赞美女人　193

用欣赏的心态去赞美男人赚钱的能力　196

赞美男人的风度　让他觉得自己很有男人味　199

赞美男人的学识和职业　他会很舒服　201

赞美怀才不遇者　让他更快乐地工作和生活　204

赞美自负的男人要有绝对的说服力、震撼力　207

赞美是送给朋友最好的礼物　209

赞美朋友的诚实坦率会得到更多的友谊　211

让你的朋友表现得比你更优越　213

赞美萍水相逢的人要把握好契机　215

善于赞美陌生人往往会带来意想不到的惊喜　217

赞美一个初次见面的人要注重看得见的具体事物　219

赞美陌生人要学会察言观色　221

赞美的话应该及时说出来　224

对不同的陌生人要采取不同的赞美方式　226

用赞美满足对方的心理需求　229

赞美对方使之心情愉悦时再提出自己的要求　232

保持适当的距离能营造良好的氛围　234

对残疾人来说　尊重和鼓励也是一种赞美　236