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第一章 突发事件应对技巧1

1．如何应对学生受伤事件2

2．如何应对学生食物中毒5

3．如何应对地震突然降临9

4．如何应对学校突然失火13

5．如何应对学校突然停电17

6．如何应对学校惊现重大传染病例20

7．如何应对上级检查24

8．如何给上级领导安排座次28

9．如何应对上级领导的刁难31

10．如何应对演讲稿不见了35

11．如何应对媒体“找茬”38

12．如何应对媒体的临时采访42

13．如何应对教育考察团突然访校46

14．如何应对校长夫人大闹校长室49

15．如何应对联谊活动上的摩擦53

第二章 教师行为应对技巧57

16．如何应对教师唱反调58

17．如何应对“官太太”教师漠视校规61

18．如何应对教师跳槽64

19．如何应对优秀教师违规67

20．如何应对教师罢工69

21．如何应对高考复习资料失窃73

22．如何应对教师打伤学生76

23．如何应对教师兴师问罪79

24．如何应对教师夫妻“兵戎相见”83

25．如何应对副校长“拆台”87

26．如何给教师“补台”91

27．如何应对教师不领情95

28．如何应对教师向家长索要财物98

29．如何应对教师搞有偿家教101

30．如何应对教师转嫁责任105

第三章 学生行为应对技巧109

31．如何应对学生干扰老师正常上课110

32．如何应对学生罢课113

33．如何应对学生失踪117

34．如何应对学生出现极端行为120

35．如何应对学生报复教师124

36．如何应对学生交往过密128

37．如何应对学生给教师起外号132

38．如何应对学生拒绝家访135

39．如何应对学生拒绝家长访校139

40．如何应对学生辱骂家长143

41．如何应对学生的钱包失窃146

42．如何应对学生拒绝上学150

43．如何应对学生不参加集体活动154

44．如何应对学生上课接听手机157

45．如何应对学生拒绝接受批评教育161

第四章 家长行为应对技巧165

46．如何应对家长携“秘密武器”访校166

47．如何应对家长让孩子中途转学170

48．如何应对家长会上家长的刁难173

49．如何应对家长带人闯进学校178

50．如何应对家长聚众围堵学校181

51．如何应对离异家长来校争抢孩子185

52．如何应对家长要求开除教师189

53．如何应对家长联名要求开除捣蛋的学生193

54．如何应对家长送礼197

55．如何应对家长说谎200

56．如何应对家长炫耀背景203

57．如何应对家长无理索赔206

58．如何应对家长娇惯孩子209

59．如何应对家长放弃孩子212

60．如何应对家长反对惩罚孩子215