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第一章 有一种智慧叫包容2

别把宽容不当智慧2

包容是一种博大的胸怀6

包容是一种良好的心态11

包容是一种忍让的智慧17

宽容是一种崇高的境界22

大度的人始终生活在幸福之中29

第二章 包容他人化解矛盾38

包容避免没有意义的争论38

要学会睁一只眼闭一只眼41

宽容消除交际中的潜在矛盾45

消除误会，融洽彼此的关系47

和上司产生矛盾时要善于反省51

以宽容的心胸化解对方的怒气56

第三章 常以责人之心责己62

少怪罪别人，多检讨自己62

内省能够帮你看清自己67

自我反省才能更好地包容别人72

用自嘲来稳定情绪77

克服怨天尤人的坏习惯82

切忌夸大自己，指责他人87

第四章 常以容己之心容人94

尽量多给别人肯定和赞赏94

把“正确”让给对方98

对待别人要避免吹毛求疵102

容忍别人的缺点105

最大的对手是自己110

记人之善，忘人之过114

第五章 换位思考彼此体谅122

换位思考是良好沟通的关键122

站在对方的立场看问题126

很多时候要尽量替别人想一想131

以别人所期望的方式去对待他们135

给别人的错误找个理由140

不能只注意别人不好的地方144

第六章 容人之过少揭人短150

千万不要揭人疮疤150

不要背后说别人坏话154

三思而后“说”158

对别人不必过于苛责164

切忌随意下定论169

指责别人要先指责自己174

第七章 包容是无声的教育180

原谅比指责更有效180

包容别人的错误就是批评别人186

用诚恳唤醒撒谎者的良知191

最高贵的复仇方式是宽容197

宽恕他人冒犯，放弃报复欲望202

用宽恕“消灭”敌人207

不要把仇恨放在自己的心上213

第八章 包容别人善待自己220

凡事皆有度，气大则伤身220

善待自我，包容他人225

把一切恶意诋毁都抛诸脑后229

与人交往一定要学会宽容232

宽容别人会给自己带来广阔天空237

不要把精力虚耗在抱怨上242