政府IT投资价值的控制与实现 电子政府定量评价的理论、方法与技术2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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第1章 绪论1

第1节 选题背景与意义1

一、选题背景1

二、选题意义7

第2节 相关概念、研究对象与基本假设9

一、相关概念9

二、研究对象10

三、基本假设、推论与因果链11

第3节 研究方法、样本选取与研究思路11

一、研究方法11

二、样本选取12

三、研究思路13

第4节 结构与创新点14

一、本书结构14

二、创新点15

本章小结17

第2章 IT投资价值控制与实现的相关理论18

第1节 投资控制18

一、投资论18

二、控制论19

三、控制方法论25

第2节 政府IT投资控制27

第3节 IT投资价值管理与评估30

一、IT投资价值管理及其主要模型30

二、IT投资价值评估35

第4节 IT投资组合管理和期权管理42

一、IT投资组合管理42

二、IT投资期权管理46

本章小结49

第3章 企业架构理论50

第1节 建设电子政务需要架构50

第2节 企业架构（EA）52

第3节 Zachman架构53

第4节 TOGAF架构55

本章小结57

第4章 美国的电子政务架构——FEA58

第1节 FEA概览58

一、背景58

二、FEA及其框架研究59

三、FEA的基本结构65

四、FEA的基本特点69

第2节 绩效参考模型70

一、评估域71

二、评估指标74

第3节 业务参考模型84

一、BRM概览85

二、BRM的业务线86

第4节 服务构件参考模型88

一、SRM概览88

二、SRM的具体内容89

第5节 技术参考模型103

一、TRM概览105

二、TRM的具体内容108

三、TRM的使用和维护122

第6节 数据参考模型125

一、DRM概览125

二、DRM的具体内容128

三、DRM的应用130

四、DRM的试验项目132

五、DRM的发展蓝图134

六、注释词表136

第7节 FEA的应用及对我国电子政务的启示139

一、FEA的应用139

二、FEA对我国电子政务的启示140

第8节 我国政府电子政务架构的目标——服务型政府142

一、电子政务架构与服务型政府的关系143

二、电子政务架构与服务型政府架构144

三、电子政务架构与服务型政府的价值功能145

第9节 案例研究：南海电子政务架构147

一、南海电子政务概况147

二、南海电子政务架构现状及进展149

三、南海区电子政务架构的集成、影响、功能、效果与反馈150

四、对南海电子政务不足的思考152

本章小结155

第5章 政府IT投资价值控制框架156

第1节 VPC及其基本原理156

一、政府IT投资价值及其特点157

二、过程控制与价值实现的统158

三、VPC的基本原理163

第2节 VPC框架的构建169

一、VPC框架的功能及特点169

二、VPC框架的系统分析174

三、VPC框架的构建180

本章小结182

第6章 过程控制模型183

第1节 过程控制模型的构建183

一、VPC的层次结构184

二、控制目标体系187

三、VPC的基本要求与资源需求189

四、过程控制模型的结构190

第2节 关键控制过程的控制指标设计191

一、控制指标的设计原则192

二、控制指标的具体设计194

第3节 VPC成熟度的定量评估法216

一、VPC成熟度评估模型216

二、评估方案220

三、评估步骤224

四、评估结果的量化229

第4节 对样本政府机构的VPC成熟度评估231

一、背景分析232

二、VPC成熟度评估232

本章小结236

第7章 价值分析模型238

第1节 价值分析模型的构建238

一、价值分析的目标、内容与工具239

二、价值分析的理论与方法240

三、价值分析模型的提出245

四、成本与收益的测度与量化249

第2节 价值评估指标及权重254

一、评估指标255

二、权重分配259

第3节 价值的灰色系统分析261

一、建立评价样本矩阵261

二、建立灰色评价权矩阵262

三、计算综合评价值264

第4节 对样本IT投资价值的评估265

本章小结267

第8章 价值货币化268

第1节 成本效益分析268

一、成本效益分析的内容269

二、成本效益分析的重点和难点271

第2节 CVM的基本原理272

一、CVM概览272

二、CVM的理论基础275

三、CVM的经济学原理277

第3节 CVM的应用研究280

一、CVM的研究步骤280

二、CVM问卷设计281

三、主要偏差分析284

四、有效性与可靠性检验285

五、CVM的研究模式286

六、CVM的方法学原则287

本章小结289

第9章 VPC框架的检验290

第1节 检验VPC框架的基本方法290

第2节 价值实现过程效率的DEA分析291

一、DEA方法及其应用291

二、输入指标统计297

三、DEA分析299

第3节 VPC成熟度与价值实现过程效率的相关分析300

一、相关分析301

二、相关关系的显著性检验303

第4节 VPC框架的检验结论304

本章小结305

第10章 结论与展望306

第1节 研究结论306

第2节 未来研究展望307

致谢309

参考文献311

附录1：VPC成熟度评估指标汇总表320

附录2：IT投资价值的灰色评价权矩阵325