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第1章 导引1

1.1 电子商务发展与电子商务案例1

1.2 中国电子商务案例精选的内容与组织4

1.3 对电子商务案例教学研究的建议20

第2章 第三方B2B交易案例选23

2.1 第三方B2B交易模式概述23

2.2 诚信打造精彩——阿里巴巴25

2.3 一场大雨浇出的奇迹——中国化工网35

2.4 构建现代化物流——金蚕网46

2.5 垂直性第三方交易市场——中粮网56

2.6 让绿色变为金色——深圳中农网65

2.7 五金界的商业网站——今日五金77

2.8 国内外纺织业交易平台——全球纺织网86

2.9 其他典型案例95

第3章 企业B2B案例选115

3.1 企业B2B概述115

3.2 钢铁行业B2B电子商务领头羊——宝钢在线116

3.3 “四流”合一——中香公司121

3.4 物资采购电子商务——株洲南车时代公司129

3.5 其他典型案例135

第4章 B2C模式案例选141

4.1 B2C电子商务模式概述141

4.2 网上图书大卖场——当当网142

4.3 传统食品企业的B2C之路——祐康电子商务公司149

4.4 丝绸行业的电子商务——吴江中国绸都网160

4.5 逆境中的崛起——广东电子邮政170

4.6 其他典型案例181

第5章 C2C模式案例选185

5.1 C2C电子商务概述185

5.2 免费策略打造C2C航母——淘宝网186

5.3 让交易充满乐趣——易趣网193

第6章 传统企业电子商务案例选200

6.1 传统企业的电子商务概述200

6.2 传统烟草轻飞翔——白沙集团201

6.3 重工企业重客户——三一重工股份有限公司208

6.4 民族品牌求发展——海尔集团213

6.5 地毯也能飞起来——黑龙江蓝艺地毯集团219

6.6 出版名社走新路——高等教育出版社225

6.7 汽车行业整合供应链——武汉神龙232

6.8 其他典型案例238

第7章 第三方物流电子商务案例选252

7.1 第三方物流电子商务概述252

7.2 信息化促物流企业腾飞——北京福田物流有限公司253

7.3 电子商务加强企业协作——中国外运260

7.4 电子商务服务客户——远成集团有限公司264

7.5 其他典型案例268

第8章 物流园区电子商务案例选274

8.1 物流园区概述274

8.2 面向客户的电子商务平台——中海集团物流有限公司275

8.3 有形市场与虚拟资源整合——传化物流基地283

8.4 其他典型案例291

第9章 零售与连锁业电子商务案例选297

9.1 零售与连锁业电子商务概述297

9.2 “鼠标加水泥”的百货公司——武汉中百298

9.3 卖场巨头的网上商城——国美电器304

9.4 连锁超市的管理整合——苏果连锁超市308

9.5 其他典型案例315

第10章 电子商务应用支撑服务案例选319

10.1 电子商务应用支撑服务概述319

10.2 国内最早的第三方电子支付平台——首信“易支付”321

10.3 优秀的电子银行业务提供商——中国工商银行326

10.4 权威公正的第三方安全认证机构——中国金融认证中心334

10.5 其他典型案例340

第11章 门户网站案例选346

11.1 门户网站概述346

11.2 中国最大的综合性门户网站——新浪网347

11.3 地域性门户网站——浙江都市网357

11.4 其他典型案例：大连天健网——东北的地域性门户367

第12章 网络增值服务案例选370

12.1 网络增值服务概述370

12.2 中国即时通信的领跑者——腾讯公司373

12.3 中国网络游戏业的航空母舰——上海盛大网络385

12.4 网络购物新门户——丫丫比较购物搜索391

12.5 其他典型案例399

第13章 旅游电子商务案例选410

13.1 旅游电子商务概述410

13.2 像制造业一样生产服务——携程旅行网411

13.3 网络助你畅游云南——云游网429

13.4 其他典型案例：挖掘传统经济的金矿——广之旅437

第14章 证券保险电子商务案例选441

14.1 证券保险业电子商务概述441

14.2 中国投资理财第一网站——证券之星442

14.3 中国第一家网上保险公司——泰康在线446

14.4 其他典型案例：银河证券451