图书介绍

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信息系统工程项目管理
  • 杨坚争总主编;魏忠,张芳芳,李燕著 著
  • 出版社: 上海:立信会计出版社
  • ISBN:9787542935342
  • 出版时间:2012
  • 标注页数:313页
  • 文件大小:164MB
  • 文件页数:326页
  • 主题词:信息系统-系统工程-项目管理-高等学校-教材

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图书目录

第1篇 管理篇——CIO视野下的项目治理3

第1章 CIO与IT治理3

1.1 CIO的背景与发展阶段3

1.2 CIO与IT管理机制5

1.3 CIO职责分析6

1.4 CIO与企业战略的制定与管理8

第2章 IT治理概述和发展17

2.1 IT治理17

2.2 IT治理的标准及对比22

2.3 CIO视野下的治理思考26

第3章 信息系统工程监理32

3.1 信息系统工程监理概述32

3.2 信息系统工程监理的方法体系35

3.3 信息系统工程监理的参考模型与综合措施40

第4章 信息化项目后评估48

4.1 后评估和IT治理48

4.2 后评估中的项目成功度52

4.3 多目标多层次模糊综合评价模型53

第5章 运维与外包管理67

5.1 信息系统运维管理体系67

5.2 电子商务信息系统运维外包管理72

第6章 IT工程项目综合风险控制过程83

6.1 信息系统风险概述83

6.2 信息系统风险管理87

第7章 IT审计的评估过程96

7.1 IT审计概述96

7.2 IT审计的组织——以上海市浦东新区为例99

7.3 IT审计方法103

7.4 IT审计分类和控制点106

第2篇 质量篇——项目视野下的质量127

第8章 安全工程管理127

8.1 信息安全工程127

8.2 风险评估131

8.3 安全策略制定137

第9章 工程质量管理156

9.1 工程阶段概述156

9.2 综合布线系统质量管理162

9.3 安全工程过程管理体系166

第10章 IT服务管理178

10.1 IT服务管理的产生及内涵178

10.2 IT服务管理的框架182

10.3 IT服务管理的规划与实施207

第11章 IT应急响应管理219

11.1 应急响应概述219

11.2 应急响应组织221

11.3 应急响应一般过程225

第3篇 商务篇——IT企业视野下的投标241

第12章 投标系统工程概述241

12.1 IT投标中的整合营销241

12.2 投标成功要素244

12.3 投标系统工程248

12.4 争取中标重要过程的细节事项251

第13章 投标准备254

13.1 投标信息的获取254

13.2 与用户交流256

13.3 项目风险的识别和管理258

第14章 投标方案262

14.1 IT方案的分类262

14.2 方案的阶段特点267

第15章 投标决策270

15.1 投标决策的信息研究270

15.2 决策风险272

15.3 报价策略与方式275

15.4 复合标底的投标报价280

15.5 基于决策树法的IT项目投标决策288

第16章 投标管理292

16.1 如何制作投标书292

16.2 标书摘要300

16.3 标书的编辑301

16.4 投标评审303

参考文献311

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