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第一章　应用信息管理系统构建概述1

第一节　应用信息管理系统的功能3

第二节 目前应用信息管理系统存在的问题和面临的挑战4

第三节 新型应用信息管理系统的核心技术5

第四节 新型应用信息管理系统的实施7

第五节 本书的构成和背景资料9

第二章　企业信息战略规划13

第一节 企业结构职能和资源分析15

第二节　现有信息系统分析23

第三节 企业长期发展对信息化建设的要求24

第三章　信息系统建设规划27

第一节 需求描述29

第二节 规划设计的原则和目标36

第三节 系统设计需遵循的标准和规范38

第四节 网络安全规范和安全体系的建立45

第五节 系统技术路线62

第六节　业务整合81

第七节 项目实施方案和策略83

第四章　系统软件概要设计99

第一节　概要设计101

第二节 系统概要描述103

第三节　软件概要设计106

第五章　应用支持平台的子系统划分109

第六章　用户管理113

第一节 用户管理系统概述115

第二节 LDAP信息发布模块描述117

第七章　工作流子系统的详细设计121

第一节 工作流的概念和定义123

第二节 工作流管理系统124

第三节 工作流管理系统的基本功能134

第八章　网站内容管理子系统141

第一节 网站应具备的优良特性143

第二节 内容管理系统144

第三节　软件和技术架构设计举例145

第四节 设计功能说明150

第五节　数据结构设计153

第九章 日志与统计子系统159

第一节　概述161

第二节 系统功能说明162

第十章　数据转换与传输子系统详细设计165

第一节　概述167

第二节 系统功能170

第十一章　业务平台详细设计173

第一节　在线服务平台175

第二节 网站内容发布176

第三节　认证业务平台179

第四节　数据中心193

第十二章　系统集成201

第一节　一般原则和技术要求203

第二节 网络系统设计207

第三节　服务器及存储系统209

第四节 支撑平台软件216

第五节 系统安全设计224

第六节　数据备份225

第七节 网络管理230

第八节　UPS电源设计230

第九节 专线接入方面的考虑230

第十三章　技术支持235

第一节　人员组织管理237

第二节　技术支持241

第三节 用户培训245