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第1章　简介1

1.1　思考工具和组织工具2

1.2　行动工具3

1.3　试验：尝试和避免4

1.4　局限4

第一部分　思考工具第2章　系统思考8

2.1　观察系统动力11

2.2　理解心智模型20

2.3　举例：“欲速则不达”动力21

2.4　找到根源24

2.5　发现和获悉局部优化26

2.6　结论28

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第3章　精益思想30

3.1　全面了解精益思想31

3.2　背景34

3.3　精益总结：精益思想屋35

3.4　精益目标：持续快速交付价值36

3.5　精益基础：精益思想中的经理—导师37

3.6　支柱一：尊重他人38

3.7　支柱二：持续改善39

3.8　14项原则49

3.9　精益产品开发56

3.10　举例：“看板系统”分析64

3.11　结论69

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第4章　排队论71

4.1 尝试——在缩短周期时间上竞争72

4.2　利用排队管理来减少周期时间74

4.3　排队论77

4.4　隐藏的批量：善于发现批量85

4.5　隐藏的排队现象：善于发现排队现象85

4.6　减少批量规模和周期时间带来的间接利益87

4.7　在Scrum中使用排队管理88

4.8　约束论94

4.9　结论95

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第5章　错误的两分法97

5.1　方法载荷和经验过程与Scrum99

5.2　错误的两分法101

5.3　避免——极端相对论103

5.4　误解103

第6章　掌握敏捷精髓109

6.1　敏捷宣言：四项价值110

6.2　Scrum：五项价值111

6.3　十二条敏捷原则113

6.4　敏捷管理原则113

6.5　结论114

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第二部分　组织工具第7章　特性团队118

7.1　特性团队简介118

7.2　避免——单一功能的团队123

7.3　避免——组件团队123

7.4　尝试建立——特性团队139

7.5　转型151

7.6　结论153

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第8章　团队155

8.1　尝试——自组织团队156

8.2　尝试——设立具有挑战性且实际可行的目标157

8.3　尝试——跨功能团队157

8.4　尝试——长期的团队160

8.5　尝试——团队控制过程161

8.6　尝试——团队管理外部依赖162

8.7　尝试——专注的团队成员164

8.8　尝试——多技能的员工164

8.9　尝试——团队进行决策166

8.10　尝试——公开团队矛盾167

8.11　对组织产生的影响167

8.12　结论170

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第9章　需求领域173

9.1 尝试——一个产品负责人和一个产品待办事项列表173

9.2　尝试——需求领域174

9.3　转变到需求领域179

9.4　工具180

9.5　结论181

第10章　组织182

10.1　目标与策略185

10.2　任务186

10.3　结构191

10.4　过程202

10.5　奖金212

10.6　人员219

10.7　结论226

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第11章　大型Scrum开发229

11.1　概述230

11.2　尝试——为小于10个团队的大型Scrum开发准备的框架1231

11.3　尝试——为多个团队的大型Scrum开发准备的框架2236

11.4　扩展中遇到的问题238

11.5　结论239

第三部分　杂记242

第12章　Scrum简介242

12.1　传统软件开发242

12.2　敏捷开发和Scrum244

12.3　Scrum知识总结245

12.4　Scrum中的角色246

12.5　开始使用Scrum248

12.6　Sprint计划会议250

12.7　每日例会253

12.8　更新Sprint待办事项列表和Sprint燃尽图254

12.9　产品待办事项列表提炼255

12.10　结束Sprint256

12.11　Sprint评审会议256

12.12　Sprint回顾会议257

12.13　更新发布待办事项列表和燃尽图258

12.14　开始下一个Sprint259

12.15　发布Sprint259

12.16　发布计划和原始产品待办事项列表提炼259

12.17　应用程序或产品的开发260

12.18　常见问题261

12.19　使用Scrum的成果262

推荐资源263

参考文献264