图书介绍
推销员制胜宝典2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载
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- 管继哲编著 著
- 出版社: 呼和浩特:内蒙古人民出版社
- ISBN:9787204101900
- 出版时间:2009
- 标注页数:312页
- 文件大小:33MB
- 文件页数:322页
- 主题词:现金出纳管理-基本知识
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图书目录
第一章 改变人生从推销开始寻找推销的真谛2
明白推销员特有的价值5
杰出推销员必备的特质8
推销员素质的测试12
推销是一个令人骄傲的职业14
推销是一种双赢的活动15
推销员应当是世界上最富有激情的人18
善于把自己推销给别人20
推销自己必须坚持做人的底线22
第二章 心态与素质是推销成功的基础对自己的职业充满自豪之情26
充满自信地推销自己的理念27
把希望付诸热忱的行动29
解除推销前的心理压力32
要敢于直面失败33
要时时激励自己34
保持积极乐观的态度36
努力消除顾客的愤怒38
让热情将你推向成功39
推销员应具有的心理素质43
推销人员应具备的基本能力44
推销人员应有的职业态度46
推销人员应具有的知识结构47
坚持到底 永不放弃48
推销员应尽的职责49
认识推销员素质训练的价值52
推销之前先让顾客产生好感54
第三章 创新与规划是致胜武器优秀的推销业绩源自于绝妙的创新58
做一个聪明的推销员61
推销员创新能力训练63
没有计划不成方圆66
进行自我规划69
做好一切准备76
执行是关键80
第四章 了解客户的想法开发潜在价值洞察客户的心理需求84
做客户肚子里的“蛔虫”87
让客户高兴起来90
让顾客感兴趣是走向成交的基础92
购买动机探秘97
动机产生决策98
影响购买行为的因素102
寻找潜在客户重要性107
谁是有价值的潜在客户108
把握潜在客户的特点110
寻找潜在客户的方法112
寻找潜在客户的渠道114
潜在顾客的评估116
开发客户应注意事项118
第五章 注重细节巧妙解决异议制订推销访问计划的意义124
确定访问的具体目标125
推销前的准备工作127
怎样约见顾客129
与客户沟通的技巧132
接近顾客先调整好自己133
接近顾客的常规方法134
接近顾客的非常规方法137
客户需求分析139
做善于倾听的专家144
好的提问成就订单146
保持顾客的注意与兴趣153
怎样激发顾客的购买欲望156
正确认识来自顾客的异议160
分析产生异议的原因160
处理异议的技巧163
处理顾客异议的原则169
第六章 掌握最有效的推销手段挑起客户购买欲172
无人能招架的说服术174
好口才胜过一切178
除了“嘴”必须还要有别的185
应付反对的技巧188
讨价还价的艺术193
审时度势 主动成交199
注重产品的包装204
产品的价格要合理206
产品价格促销策略209
抓住顾客心理促销法210
让顾客知道新产品动态213
好的宣传必不可少215
好创意的细节218
把推销市场细化220
最大量发掘客户资源222
要处处留心223
捅破纸的手指225
最具挑战性的推销环节226
找出成交的主要障碍227
推销成交的基本原则229
把握成交信息232
利用成交的环境233
成交技巧234
洽谈成交注意方略251
第七章 将推销进行到底推销员到底在推销什么256
如何走向成功261
只要你相信便能做到271
第八章 抓住客户完成交易客户的信任就是你的业绩276
有亲和力客户才会喜欢你277
不要缺少一双发现客户的眼睛280
打造一个“客户俱乐部”284
客户的忠诚度意味着业绩286
别让客户因为不满而流失289
选择让客户说“是”的话题292
扩大痛苦来达成交易295
牢牢抓住成交的信号299
别让“煮熟的鸭子”再飞走302
你必须掌握的成交方法306
在谈判中达成交易310
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