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第一章 临场准备——切勿仓促上阵1

第1节 克服临场恐惧心理3

恐惧不是你的错3

克服恐惧心理，从日常说话开始4

克服恐惧的技巧和训练7

第2节 让外在形象为你加分10

形象有多重要10

翩翩风度，从细节做起12

走上演讲台之形象攻略15

第3节 从容自如地掌握时间19

演讲的时间准则——当长则长，当短则短19

演讲必须进行时间管理22

演讲时间要临场调整24

第4节 提前演练，万无一失26

演讲，预演，心理适应26

演练不能忽视技术保障30

第5节 写演讲稿是最重要的准备工作34

演讲稿的种类34

演讲稿的结构35

演讲稿的风格39

第二章 语言和情感——成功的关键43

第1节 口才是演讲成功的根本保证45

口才的力量45

卓越口才要避开的误区48

不是说什么，而是怎么说——演讲前的准备50

尊重听众的要求54

第2节 充分展现你声音的魅力56

声音是你的第一张名片56

审视你自己的声音57

让声音靓丽起来的方法59

语音训练要抓住三方面60

学会用声音调节现场气氛62

第3节 让语言张弛有度64

演讲不是喋喋不休64

不可拖泥带水65

第4节 恰当控制和展现个人情感70

不带感情的演讲不是好演讲70

过犹不及71

非语言信息更能表现情感72

训练好神态语言74

用激情点燃现场气氛75

第5节 巧妙引起听众的共鸣79

唤起听众的情感79

叩开听众的心扉81

调动听众的情绪86

鼓励听众积极配合你95

第三章 时机、场所和环境——正确处理场外因素97

第1节 时机是演讲者的命脉99

时机就是一切99

好题目等于好时机101

一天中的各个时刻102

演讲也分季节105

把握时机才能成功105

第2节 场所对演讲的质量起重要作用109

要选择最好的场所109

户外演讲的细节110

室内是最佳演讲场所111

外交演讲地点的选择112

不要在不适宜的场所演讲113

第3节 多方调整帮你适应演讲环境115

演讲者应该随机应变115

灵活驾驭演讲会场121

第4节 从容应对演讲中的突发状况123

想不到的突发状况123

几种现场突发状况的紧急处理125

巧妙应对自身失误127

善用幽默131

有力回击故意刁难131

适当地插入笑谈趣事134

机智巧妙地化解尴尬137

第四章 演讲技巧——日常生活的必修课141

第1节 做好开场白143

好的开始是成功的一半143

“开始”有原则147

开头的技巧149

开头不能犯的错误153

第2节 好的演讲需要好的结尾155

结尾——成功演讲的最后一击155

成功结尾的5种“武器”157

第3节 学会讲故事164

演讲就是讲故事164

什么是“好”故事168

第4节 不要害怕即席演讲174

即席演讲最能体现演讲者的功力174

即席演讲的技巧178

即席演讲的4个步骤及5个魔法公式180

第五章 知己知彼才能吸引听众183

第1节 必须满足听众的要求185

害怕，是因为不了解你的听众185

听众需要什么，就给他们什么187

第2节 要与听众有效互动194

互动的关键是与听众“套近乎”194

互动有技巧198

第3节 幽默的运用要恰到好处199

演讲中的幽默是形式与内容的完美统一199

幽默的使用方法202

第4节 恰当处理现场的反对意见208

没有反对者的演讲是不完整的演讲208

“自嘲”要随时随地210

后记 做一个充满语言魅力的人213