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目 录5

上篇 生产主管任职资格测评5

第一章任职资格测评技术与工具5

第一节任职资格测评——目标导向5

第二节任职资格测评——衡量标准8

第三节任职资格测评——体系建立15

第四节 任职资格测评——实施程序21

第二章生产主管基本素质测评29

ZGCP-SC-001管理方式测评29

ZGCP-SC-002领导能力测评34

ZGCP-SC-003数理推理能力测评42

ZGCP-SC-004人际沟通能力测评53

ZGCP-SC-005意志力水平测评60

ZGCP-SC-006创新意识测评67

ZGCP-SC-007 包容力测评71

ZGCP-SC-008环境洞察力测评75

ZGCP-SC-009危机处理能力测评78

ZGCP-SC-010突发事件应变能力测评82

第三章生产主管工作能力测评89

ZGCP-SC-011 生产计划制定能力测评89

ZGCP-SC-012生产计划实施能力测评92

ZGCP-SC-013生产计划指导和控制能力测评94

ZGCP-SC-014 内部沟通协调能力测评96

ZGCP-SC-015外部沟通协调能力测评99

ZGCP-SC-016生产环境建立能力测评101

ZGCP-SC-017 良好生产环境保持能力测评103

ZGCP-SC-018决策信息提供能力测评106

ZGCP-SC-019生产工艺流程制定能力测评109

ZGCP-SC-020生产工艺流程实施和优化能力测评111

ZGCP-SC-021 生产调度能力测评113

ZGCP-SC-022安全生产文化建设能力测评116

ZGCP-SC-023全面品质控制能力测评119

ZGCP-SC-024自身绩效提升能力测评122

ZGCP-SC-025帮助下属绩效提升能力测评124

第四章生产主管必备知识测评129

ZGCP-SC-026 生产计划与进度控制必备知识测评129

1．什么是生产能力？129

2．产能分析主要有哪些？129

3．如何调整短期生产能力？129

4．出货计划与生产计划应如何协调？129

5．如何协调周出货计划与生产计划？129

9．生产命令单的作用有哪些？130

10．生产排程应遵循什么原则？ ……130

…………．130

下，主要原因是什么？130

11．生产排程包括哪些要素？130

13．常用进度控制工具有哪些？ ……130

14．生产进度落后该采取什么补救措施？130

12．生产进度控制的步骤有哪些？ …130

划，生产部门时而待料，时而通宵加130

天天催货，计划部门频频更改出货计130

8．许多公司有生产混乱的现象，如客户130

工作？130

7．生产计划方案确定后，应做哪些准备130

哪些？130

6．需求计划型与订单生产型的优缺点有130

班，品质一直上不去，生产效率极为低130

18．如何进行日常生产预测预报工作？131

参考答案131

20．生产调度工作的程序是怎样的？131

19．什么是生产调度牌板？131

关系？131

17．如何平衡生产任务轻重缓急之间的131

16．如何平衡生产部门之间的关系？131

15．如何做到生产环节之间的平衡？131

ZGCP-SC-027生产安全管理必备知识测评141

1．安全目标管理的要求是什么？……141

2．如何确定安全目标值？141

3．如何安排日常安全管理工作？……141

4．如何对安全管理工作进行考核？141

5．安全生产检查的内容是什么？……141

12．如何进行特种作业安全教育？142

13．如何开展全员经常性安全教育？142

11．如何实施安全生产教育？142

15．如何开展安全科技活动？142

14．什么是安全科技活动？142

9．如何对技术管理人员进行安全教育？142

8．安全教育的方式方法有哪些？……142

7．安全生产教育的基本内容有哪些？142

6．安全生产检查的方法有哪些？……142

10．如何对行政管理人员进行安全教育？142

16．如何预防职业病？143

17．如何进行安全宣传？143

18．构成生产伤亡事故的原因有哪些？143

19．如何防范生产伤亡事故？143

20．如何处理生产事故？143

参考答案143

3．一个好的物料管理部门应具备什么样的职能？155

4．什么是BOM（物料清单）？155

5．什么是ABC分析法？155

1．物料控制不善容易造成什么损失？155

ZGCP-SC-028物料控制必备知识测评155

2．良好的物料管理应具备哪些职能？155

11．什么是订购点？如何确定？156

15．什么是物料需求计划（MRP）？156

14．如何降低物料成本？156

13．物料订购成本包括哪些方面？156

12．什么是订货量？如何计算？156

10．什么是最低存量？如何计算？156

9．什么是最高存量？如何计算？……156

8．什么是安全存量？如何计算？……156

7．如何对ABC三类物料进行存料控制？156

6．ABC分析法计算有哪些步骤？……156

16．MRP的基本结构是怎样的？ ……157

17．MRP制订步骤是什么？157

18．MRP运作中易遇到什么问题？ …157

19．什么材料适于存量控制？157

20．存量控制的方法有哪些？157

参考答案157

4．质量管理中常用统计指标有哪些？165

3．缺点与不良品如何分类？165

6．采取纠正／预防措施的时机何在？165

5．导致不合格的原因有哪些？165

1．什么是全面品质管理（TOM）？165

ZGCP-SC-029全面品质管理必备知识测评165

2．全面品质管理（TQM）的基本精神是什么？165

11．什么是AQL（合格质量水平）？166

16．FQC/OQC的适用范围是什么？ …166

15．IPQC的实施目的是什么？166

14．如何理解来料检验规范？166

13．如何选择IQC的形式？166

12．什么是IQC？166

10．什么是抽样计划？怎样使用？166

机？166

9．什么是抽样？抽样应选择怎样的时166

8．工厂里的检验通常包括哪些内容？166

7．建立预防措施的总体步骤是什么？166

17．什么是品管圈（QCC）？167

18．QCC活动如何开展？167

19．什么是无缺点计划？如何实施？167

20．什么是提案制度？如何实施？167

参考答案167

3．什么是目视管理？176

示。176

4．如何进行目视管理？176

5．目视管理导入的顺序怎样？176

1．“5W1H”工作改善手法是什么？176

ZGCP-SC-030作业现场管理必备知识测评176

2．PDCA改善循环是什么？请用图文表176

6．制造现场怎样进行目视管理？……177

7．什么是流水线？177

8．流水线管理的重点是什么？177

9．什么是IE？177

10．请以图示表明现场IE和生产线的关系。177

11．现场的生产性效率评价基准是什么？177

12．现场生产性管理有哪些步骤？177

13．如何应用定置管理？177

14．什么是OJT？其目的是什么？……177

15．OJT实施的关键是什么？177

19．什么是“5S”？178

参考答案178

20．如何推进“5S”？178

16．如何捕捉生产现场的信息？178

18．什么是看板管理？请举例说明。178

17．如何活用生产现场的信息？178

ZGCP-SC-031 生产工艺制定与运行必备知识测评188

1．工艺定型需具备什么样的条件？…188

2．日常工艺工作的内容是什么？……188

3．工艺工作中应遵循哪些原则？……188

4．工艺工作中需处理好哪几个方面的关系？188

5．产品设计工艺性审查的主要内容有哪些？188

6．如何进行产品设计工艺性审查？…188

13．工艺方案编写实施步骤有哪些？189

14．如何对工艺方案进行经济评价？189

12．编制工艺方案的依据有哪些？189

16．工艺文件包括哪些内容？189

15．如何进行工艺标准化管理？189

11．工艺方案包括哪些内容？189

10．工艺设计的原则是什么？189

9．工艺过程设计的程序是什么？……189

8．如何对产品工艺进行验证？189

7．产品设计工艺验证的内容有哪些？189

17．如何进行工艺文件管理？190

18．什么是工艺规程？190

19．工艺规程的具体形式有哪些？190

20．如何制定工艺规程？190

参考答案190

5．如何估算设备寿命周期费用？……200

4．什么是设备寿命周期费用？200

3．设备能力利用程度指标有哪些？200

2．设备时间利用程度指标有哪些？200

1．设备数量利用程度指标有哪些？200

ZGCP-SC-032生产设备管理必备知识测评200

6．如何评价设备综合效率？201

7．如何评价设备系统效率？201

8．如何评价设备费用效率？201

9．确定设备成新率的方法有哪些？201

10．什么是全员设备管理？201

11．如何实施计划预防修理？201

12．设备修理计划的内容是什么？ …201

13．编制设备计划应遵循哪些原则？…201

14．如何编制设备修理计划？201

15．全员生产维修的含义和特点是什么？201

参考答案202

19．如何贯彻设备点检制？202

20．如何实施设备全面故障管理？ …202

18．如何对设备进行分类管理？202

17．生产维修的主要内容有哪些？ …202

16．如何开展全员生产维修？202

下篇 生产主管工作绩效测评217

第一章绩效测评基础与方法217

第一节绩效测评——理论基础217

第二节 绩效测评——方法技巧222

第三节 绩效测评——设计原理226

第四节绩效测评——指标确立229

第五节 绩效测评——实施程序238

第二章生产主管工作绩效测评247

ZGCP-SC-033生产组织指挥绩效测评247

ZGCP-SC-034生产队伍建设与管理绩效测评253

ZGCP-SC-035 生产目标管理绩效测评256

ZGCP-SC-036生产计划制定工作绩效测评259

ZGCP-SC-037生产运作控制绩效测评262

ZGCP-SC-038生产调度管理绩效测评266

ZGCP-SC-039生产成本管理绩效测评270

ZGCP-SC-040定额管理绩效测评274

ZGCP-SC-041定员管理绩效测评277

ZGCP-SC-042生产质量管理绩效测评281

ZGCP-SC-043生产工艺管理绩效测评285

ZGCP-SC-044生产设备管理绩效测评288

ZGCP-SC-045安全生产管理绩效测评293

ZGCP-SC-046安全文化建设绩效测评296

ZGCP-SC-047生产异常管理绩效测评301

ZGCP-SC-048标准制订绩效测评304

ZGCP-SC-049生产信息管理绩效测评307

ZGCP-SC-050仓储管理绩效测评310

ZGCP-SC-051 ABC库存管理绩效测评313

ZGCP-SC-052劳动保护工作绩效测评316

ZGCP-SC-053厂区环境管理绩效测评319

ZGCP-SC-054岗位责任制实施绩效测评323