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目录1

我们这些做梦的容器（代序）1

管理科龙——十问科龙的内部管理6

（一）保姆式的管理：谁在滥施温情？6

（二）谁教第一课：求一统凭什么一统？9

（三）觥筹交错：这算一种另类贡献吗？12

（四）本位至上：合作精神从何谈起？14

（五）上行下效：上不行或歪行呢？谁来管理管理者？15

（六）计划管住变化：这种游戏规则好吗？17

（七）笑谈喝饮：谁算这笔时间账？20

（八）乡土味与国际化：矛盾如何解决？22

（九）不思考的Yes文化与思考后的No文化，做何选择？25

（十）授权与集权：责任机制如何建立？文化科龙39

静静地注视着科龙文化的演变39

轻松地谈谈严肃的文化命题46

界定科龙文化的“动物个性”50

科龙文化为何只有干干的纲领58

一抹亮色：把总裁还给员工——从科龙三推“总裁开放日”看企业管理创新65

后科龙文化：走出“自留地”71

当我们遭遇东方文化的“信任”难题75

科龙向谁看齐：GE、IBM，还是海尔、美的？87

人物科龙103

人生何处不套牢——兼评《透视科龙：四个人物与一个企业的命运》103

潘宁：沧海一声笑114

王国端：何事费绸缪117

徐铁峰：毕竟有豪情126

顾雏军：我有一个梦135

屈云波：无愧作前驱140

严友松：难得有心人150

“科龙革命”或“组织转型”两周年祭158

在科龙的大树上吊死还是到别处游荡170

未来科龙187

科龙，在路上187

经营信心192

但愿对手是虎狼——走过海尔说科龙197

科龙的光荣碎片：2+0.5212

谁是“顾客满意”的内部敌人221

科龙：浴火重生还是死灭？230

样板科龙251

谁还需要海尔和科龙？251

当科龙决意要做美的的“爹”266

科龙为什么没有实施MBO？279

“红旗下的‘科龙改制’的蛋”——答某杂志主编关于“科龙改制”典型意义的质询293

“民营化重组”是改善上市公司质量的重要途径——科龙经验及其借鉴意义299

附录科龙标志性事件306

后记人至少可以以自己的方式生存——告别科龙308

致谢313