图书介绍

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国际市场营销学
  • 李亚雄等编著 著
  • 出版社: 杭州:浙江大学出版社
  • ISBN:9787308100113
  • 出版时间:2012
  • 标注页数:374页
  • 文件大小:76MB
  • 文件页数:391页
  • 主题词:国际营销

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图书目录

第1章 国际市场营销概述1

1.1国际市场营销的概念3

1.1.1国际市场营销的含义3

1.1.2国际市场营销的特点4

1.2国际市场营销的任务5

1.2.1国际市场营销决策的因素6

1.2.2国际市场营销的任务7

1.3国际市场营销观念9

1.3.1宏观取向的观念9

1.3.2微观取向的观念12

1.4国际市场营销的发展与全球营销趋势16

1.4.1企业开展国际市场营销的动因17

1.4.2企业营销活动国际化的方式20

1.4.3国际市场营销的发展阶段22

1.4.4全球营销趋势24

第2章 国际市场营销环境——历史与地理28

2.1全球营销的历史影响30

2.1.1历史的主观视角30

2.1.2历史与中国的鸦片战争30

2.1.3历史与美国的门罗主义30

2.1.4历史与日本31

2.2地理环境与全球市场32

2.2.1世界各国气候、地形与自然资源32

2.2.2地理与经济增长32

2.2.3全球人口发展趋势33

2.2.4地理环境对国际营销的影响35

2.3环境保护与可持续发展40

2.3.1自然环境破坏与环保运动的兴起40

2.3.2环保运动对国际营销的影响42

2.3.3可持续发展战略对国际营销的影响45

第3章 国际市场营销环境——文化48

3.1国际营销的文化环境要素50

3.1.1文化环境的结构50

3.1.2文化环境对国际市场营销的影响56

3.2国际营销文化环境的分析57

3.2.1霍夫斯泰德国家文化分析模型58

3.2.2爱德华&霍尔的文化语境分析模型60

3.3国际营销的跨文化沟通62

3.3.1沟通过程与文化环境变量62

3.3.2沟通渠道与文化差异性64

3.3.3跨文化沟通的管理66

3.4国际营销的文化变革68

3.4.1文化的借鉴68

3.4.2文化的变革68

3.4.3文化变革策略69

3.5国际营销的管理风格与商业惯例70

3.5.1国际营销的适应性原则70

3.5.2全球差异化的管理风格71

3.5.3全球差异化的商业惯例72

3.5.4国际营销的企业伦理与社会责任73

3.5.5文化对企业战略的影响74

第4章 国际市场营销环境——政治77

4.1政治环境的构成要素78

4.1.1国家主权78

4.1.2政治体制79

4.1.3国家治理能力80

4.1.4政治稳定性与政策连续性80

4.1.5民族主义态度80

4.1.6贸易争端81

4.2全球营销的政治风险81

4.2.1没收、征用和本土化82

4.2.2经济管制风险83

4.2.3社会活动团体85

4.3政治风险评估与管理88

4.3.1 BERI指标88

4.3.2 WPRF指标89

4.3.3冷热国对比分析法89

4.3.4等级评分法89

4.3.5降低政治脆弱性89

第5章 国际市场营销环境——法律93

5.1国际法律环境的构成94

5.1.1母国法律94

5.1.2国际法94

5.1.3区域经济法律96

5.1.4目标市场国法律96

5.2法律体系差异97

5.2.1大陆法系97

5.2.2英美法系97

5.2.3两大法系的差异97

5.3国际争端的解决98

5.3.1协商99

5.3.2调解99

5.3.3仲裁99

5.3.4诉讼101

5.4知识产权的保护101

5.4.1知识产权保护的主要形式101

5.4.2国际上主要的保护知识产权的国际公约105

第6章 国际市场营销环境——国际区域市场108

6.1国际区域市场的成因及模式112

6.1.1国际区域市场的定义与成因112

6.1.2国际区域市场的模式113

6.1.3国际区域市场的发展特点113

6.2国际区域市场——欧盟市场115

6.2.1欧盟的形成与发展115

6.2.2欧盟市场的特点117

6.2.3欧盟市场对世界市场格局的影响118

6.3国际区域市场——北美市场121

6.3.1北美自由贸易区的形成121

6.3.2北美市场的主要特点123

6.4国际区域市场——东盟市场125

6.4.1东盟市场概况125

6.4.2东盟的一体化进程126

6.4.3东盟市场的特点127

第7章 国际营销调研132

7.1国际营销调研的范围133

7.1.1宏观国际市场调研134

7.1.2进入方式调研134

7.1.3营销组合调研135

7.1.4进入目标市场方式的调研135

7.2国际营销调研的过程137

7.2.1明确调研目标137

7.2.2明确信息来源与制定备选方案137

7.2.3评估备选方案的成本、收益及可行性,选择最佳方案138

7.2.4执行调研方案并进行数据处理与结果分析138

7.2.5总结、撰写调研报告与传递给决策者138

7.3二手资料的收集与利用138

7.3.1二手资料的来源138

7.3.2二手资料的利用问题141

7.4原始资料的收集与利用141

7.4.1原始资料的收集方法142

7.4.2原始资料收集的改进策略145

7.5调研信息分析与市场需求预估145

7.5.1专家意见法146

7.5.2类比法146

7.6全球营销信息系统147

7.6.1全球营销信息系统的构成要素147

7.6.2全球营销信息的收集和处理149

第8章 全球目标市场选择与进入战略151

8.1全球市场细分152

8.1.1市场细分与全球市场细分152

8.1.2全球市场细分的思路153

8.1.3全球市场细分的标准156

8.1.4评估细分效果164

8.2全球目标市场选择165

8.2.1全球目标市场的含义165

8.2.2评估全球目标市场细分166

8.2.3全球目标市场营销策略的选择169

8.3全球市场进入战略172

8.3.1国际市场进入模式的类型172

8.3.2选择进入模式的影响因素182

8.4全球市场竞争与合作战略188

8.4.1全球市场竞争战略188

8.4.2全球市场合作战略194

第9章 满足全球市场需求的产品策略199

9.1为全球市场开发产品200

9.1.1国际产品的设计策略200

9.1.2标准化与差异化203

9.2全球品牌与产品的本土化208

9.2.1产品是否有显著的规模经济208

9.2.2产品生命周期长短209

9.2.3产品是否需要售后服务209

9.2.4产品是否有较大的环境敏感度209

9.3全球产品的营销策略211

9.3.1产品质量保证策略211

9.3.2国际产品的品牌策略213

9.3.3国际产品的包装决策218

9.3.4国际产品的标签决策220

9.4全球服务营销221

9.4.1服务及其特征222

9.4.2全球市场的服务营销的挑战与机遇223

9.4.3服务的市场进入模式225

9.4.4全球服务营销战略226

第10章 国际营销价格策略229

10.1全球定价目标和策略230

10.1.1影响国际营销产品定价的因素230

10.1.2国际营销定价方法与策略233

10.2国际营销中的产品定价方法234

10.2.1成本导向定价法234

10.2.2需求导向定价法236

10.2.3竞争导向定价法236

10.3价格升级与渠道价格管理237

10.3.1价格升级及其防范措施237

10.3.2国际营销渠道价格管理239

10.4国际转移价格241

10.4.1转移价格的产生242

10.4.2转移价格的作用242

10.4.3转移价格的防范245

10.4.4“转移定价”是把“双刃剑”247

10.5倾销248

10.5.1倾销的内涵与构成要件248

10.5.2倾销的主要特征249

10.5.3低价竞销(中国式倾销)的危害、成因与对策251

第11章 国际营销的分销系统257

11.1全球分销策略的选择258

11.1.1国际分销的结构258

11.2中间商的选择与管理265

11.2.1分销渠道成员——中间商的种类265

11.2.2寻找和利用中间商的方法267

11.2.3国际分销渠道成员的管理和控制269

11.3不同条件下的营销渠道战术设计272

11.3.1抑制竞争产品的渠道设计战术272

11.3.2多产品推广的渠道设计战术273

11.3.3新产品上市的渠道设计战术274

11.3.4产品销售旺季的渠道设计战术274

11.3.5产品销售淡季的渠道设计战术275

11.3.6消化库存积压产品的渠道设计战术276

第12章 国际营销的大众传播策略279

12.1全球广告与全球品牌&280

12.1.1广告的概念及功能280

12.1.2全球广告的制约因素282

12.1.3全球广告目标的确定286

12.1.4全球广告信息的确定286

12.1.5国际广告信息决策应考虑的因素290

12.1.6选择广告媒介293

12.1.7选择广告代理商295

12.2全球销售促进296

12.3全球事件营销与体验营销298

12.3.1事件营销298

12.3.2事件营销传播策略299

12.3.3体验营销及其策略302

12.4全球公共关系310

第13章 全球营销的个人传播策略315

13.1全球直复营销316

13.1.1全球直复营销的概念316

13.1.2全球直复营销的特点316

13.1.3全球直复营销的形式317

13.2全球互动营销320

13.2.1互动营销的概念320

13.2.2互动营销的类型322

13.2.3精准的互动营销324

13.2.4互动营销的基本要素325

13.2.5互动营销的组成部分325

13.2.6互动营销的方法326

13.2.7互动营销的模式327

13.3全球OGC营销331

13.3.1 Web 2.0的特征332

13.3.2 UGC传播模式332

13.4管理全球营销团队338

13.4.1国际销售团队的设计339

13.4.2国际营销人员的招聘340

13.4.3营销人员的选用342

13.4.4全球营销人员的培训与管理343

第14章 国际市场营销的计划、组织与控制349

14.1全球营销计划350

14.1.1全球营销计划的含义350

14.1.2全球营销战略计划的制定351

14.2全球营销组织354

14.2.1全球营销企业的组织结构形式355

14.2.2全球营销企业组织结构特征比较和演化路径363

14.2.3全球营销企业组织结构的变化趋势364

14.3全球营销控制366

14.3.1正式控制367

14.3.2文化控制368

14.3.3控制方法的运用369

参考文献372

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