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第一章 涉外企业管理导论1

第一节 涉外企业的概念、特征和形式1

第二节 企业管理的意义和职能5

第三节 西方管理学发展的四个阶段10

第四节 涉外企业管理现代化21

第五节 推进涉外企业管理现代化应注意的问题24

第二章 管理组织机构29

第一节 组织职能与组织机构29

第二节 建立组织机构的原则30

第三节 管理组织的部门划分35

第四节 组织机构的层次划分39

第五节 企业组织模式的演变43

第六节 涉外企业领导体制和经理55

第七节 正式组织与非正式组织60

第三章 战略管理63

第一节 战略的概念63

第二节 战略目标66

第三节 战略方针70

第四节 竞争战略77

第五节 多角化战略83

第六节 发展海外企业战略94

第七节 企业经营战略研究的几个新动向99

第四章 计划管理109

第一节 计划工作的意义和任务109

第二节 生产经营型管理与经营计划116

第三节 经营计划的内容124

第四节 经营计划的编制134

第五章 经营决策147

第一节 经营决策的特点和重要性147

第二节 经营决策的程序和原则152

第三节 经营决策的组织工作155

第四节 经营决策的科学化162

第五节 经营决策的方法164

第六节 市场营销策略决策179

第六章 进口业务管理201

第一节 进口战略管理201

第二节 进口计划与用汇管理205

第三节 进口许可证的申请与管理207

第四节 委托代理进口210

第五节 进口订货管理211

第一节 出口战略管理222

第七章 出口业务管理222

第二节 商情调研的组织与管理225

第三节 客户管理228

第四节 出口商品的价格管理233

第五节 出口成交管理237

第六节 出口配额管理244

第七节 出口许可证管理250

第八章 运输仓储管理257

第一节 外贸运输管理257

第二节 外贸仓储管理268

第一节 风险的基本概念276

第九章 风险管理276

第二节 风险管理282

第三节 风险管理的程序291

第四节 风险管理技术295

第五节 投机风险管理技术300

第六节 外汇风险管理307

第十章 信息管理319

第一节 概述319

第二节 涉外企业管理信息系统327

第三节 电子数据交换（EDI）系统357

第一节 涉外企业财务管理概述370

第十一章 财务管理370

第二节 涉外企业筹资管理376

第三节 涉外企业资金管理385

第四节 涉外企业成本管理394

第五节 涉外企业利润管理398

第十二章 质量管理406

第一节 质量管理的概念及其发展阶段407

第四节 人才开发412

第二节 出口商品质量管理412

第三节 进口商品质量管理418

第四节 涉外企业质量管理体系421

第十三章 劳动人事管理431

第一节 劳动人事管理的对象和内容431

第二节 劳动人事管理433

第三节 工资管理438

第五节 人际关系管理447

第六节 涉外企业要加强思想政治工作450

参考文献453