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第1章 汽车4S店店面营销1

1.1 店面营销的认知2

1.2 店面营销的流程3

1.3 销售准备3

1.4 客户接待4

1.5 需求分析5

1.6 产品说明6

1.7 试乘试驾7

1.8 报价成交9

1.9 新车交付10

1.10 售后跟踪12

相关链接 提升汽车4S店进店客流的方法12

相关链接 汽车4S店店面营销管理策略14

1.11 店面营销方案15

【方案一】××汽车4S店五周年庆典活动方案15

【方案二】××汽车4S店车辆拍卖公益活动方案18

【方案三】××汽车4S店“捐资助学”公益活动方案22

第2章 汽车大客户营销25

2.1 汽车大客户的认知26

2.2 大客户信息的收集27

相关链接 汽车4S店大客户开发的六大渠道29

2.3 大客户类别分析31

2.4 大客户的拜访31

2.5 向大客户做好产品介绍33

2.6 与大客户做好协商洽谈33

2.7 成交交车35

2.8 大客户后期跟踪36

2.9 大客户营销方案36

【方案一】××汽车4S店大客户营销方案36

【方案二】××汽车4S店大客户推介会38

【方案三】××行业大客户感恩答谢会41

第3章 汽车展会营销43

3.1 制定车展营销的策略44

3.2 选择车展的场地及位置44

3.3 做好车展的宣传45

3.4 召开展前的会议46

3.5 明确展会的流程46

3.6 做好车展活动计划47

3.7 出馆撤展管理49

3.8 做好车展活动的总结49

3.9 展会营销方案49

【方案一】××汽车4S店车展方案50

【方案二】××汽车4S店车展策划书52

【方案三】2016年“五一”车展策划方案54

第4章 汽车广告营销57

4.1 广告营销的认知58

4.2 汽车广告的创意58

4.3 电台广告营销60

4.4 电视广告营销62

4.5 报纸广告营销63

4.6 杂志广告营销64

4.7 户外媒体广告营销65

4.8 网络广告营销68

4.9 广告营销方案71

【方案】××汽车4S店广告宣传推广方案71

第5章 汽车节假日营销73

5.1 节假日营销价值74

5.2 市场调查分析74

5.3 出台活动方案75

5.4 掌握现场执行要点76

5.5 节假日营销方案76

【方案一】××汽车4S店春节活动方案77

【方案二】××汽车4S店三八妇女节活动方案79

【方案三】××汽车4S店国庆节活动方案82

第6章 汽车微信营销85

6.1 微信营销的认知86

6.2 微信营销的方式86

6.3 微信公众号86

6.4 微信“加粉”88

【方案】××汽车4S店借力车展“获粉”89

6.5 微信图文推送89

相关链接 微信推送图文消息不可忽视的细节90

6.6 倡导全员营销92

6.7 微信公众号的运营92

相关链接 汽车4S店微信公众号运营的误区94

6.8 微信营销的技巧95

相关链接 汽车4S店微信营销策划方案96

6.9 微信营销方案98

【方案一】××奥迪汽车4S店双节（元宵节、情人节）微信98

【方案二】“诺”曼蒂克闹元宵，微信刮刮卡中大奖98

第7章 汽车微博营销101

7.1 微博营销的认知102

7.2 微博营销的特点102

7.3 微博营销的模式103

7.4 获得“粉丝”的技巧104

相关链接 雪佛兰汽车微博“加粉”107

7.5 在微博中植入广告进行营销110

7.6 微博营销方案111

【方案一】××汽车4S店微博营销指导手册111

【方案二】马自达车展微博推广115

【方案三】发微博，赢××汽车116

第8章 汽车APP营销117

8.1 APP营销的认知118

8.2 APP营销的好处119

相关链接 APP颠覆汽车营销119

8.3 APP营销的亮点121

8.4 APP营销推广方式122

8.5 APP营销技巧122

相关链接 大众APP——“有”比“好玩”更重要125

第9章 汽车团购营销127

9.1 汽车团购营销的认知128

9.2 团购营销的形式129

9.3 团购营销的技巧129

相关链接 适合团购的车型131

9.4 团购营销的利弊131

9.5 团购营销的策划132

9.6 团购营销方案133

【方案一】××汽车4S店团购会策划方案133

【方案二】××汽车4S店团购会方案134

【方案三】精彩5月约“惠”全城——北京现代团购会××站135

第10章 汽车跨界营销139

10.1 跨界营销的认知140

10.2 跨界营销兴起的原因140

10.3 跨界营销需遵循的原则141

相关链接 车企跨界营销如何跨界不出界？143

10.4 跨界对象的选择144

10.5 跨界营销的方式145

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10.6 跨界营销的技巧153

10.7 跨界营销方案154

【方案一】东风雪铁龙——世嘉，“百万嘉奖”跨界金融营销154

【方案二】东风标致207＆里维斯“牛仔探索之旅放胆炫”155

【方案三】Jeep车友与恒大房友的派对155

第11章 新能源汽车营销159

11.1 新能源汽车的认知160

11.2 新能源汽车的营销要点160

11.3 新能源汽车的营销技巧161

11.4 新能源汽车的营销模式162

相关链接 创新营销模式，成为新能源汽车发展的关键163

11.5 新能源汽车的营销策略165

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第12章 二手车营销169

12.1 二手车的认知170

相关链接 禁止交易的旧机动车类型170

12.2 二手车的营销优势170

相关链接 二手车适合的人群172

12.3 二手车的销售渠道172

12.4 二手车的营销技巧174

12.5 二手车电商营销模式175

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