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模块一 药品仓库基本知识与基本技能1

项目一 药品储存与养护人员职业素质要求1

任务一 药品储存与养护的目的和意义1

一、药品储存与养护的目的1

二、药品储存与养护的意义2

任务二 药品储存与养护的基本任务和工作职责2

一、药品储存与养护的基本任务3

二、药品储存与养护的工作职责3

任务三 药品仓库相关管理制度5

一、药品批发企业仓库和零售连锁配送中心相关管理制度5

二、医疗机构药品仓库相关管理制度7

三、医药企业物流服务管理规范8

任务四 医药仓储从业人员应具备的职业素养10

一、医药仓储从业人员应具备的职业素养10

二、医药仓储从业人员应具备的条件11

项目二 医药商品的类型、包装和标示15

任务一 中药商品的类型、包装和标示15

一、中药材的类型、包装和标示15

二、中药饮片的类型、包装和标示16

三、中药提取物的类型、包装和标示18

四、中成药的类型、包装和标示18

任务二 化学药的类型、包装和标示22

一、化学原料药的类型、包装和标示22

二、化学药制剂的类型、包装和标示23

任务三 生物制品的类型、包装和标示24

一、生物制品的类型24

二、生物制品的包装和标示24

任务四 非药品类医药商品的类型和包装标示25

一、医疗器械的类型和包装标示25

二、保健食品的类型和包装标示26

三、特殊用途化妆品的类型和包装标示28

四、消毒产品的类型和包装标示28

五、卫生杀虫剂的包装标示29

实训一 医药商品包装和标示认知31

项目三 药品仓库设与分类储存36

任务一 药品仓库类型和库区布局36

一、药品仓库的类型36

二、药品仓库库区布局38

任务二 药品库房设施设备要求与布置39

一、药品仓库规模、内部环境及设施设备要求39

二、药品仓库内部布置42

三、药品仓库分区与色标管理45

任务三 药品仓库分类储存45

一、GSP对药品储存保管的要求45

二、药品的分库、分区和分类储存方法46

三、医药商品自编码48

实训二 药品仓库布置与分类摆放50

项目四 《医药商品购销存管理系统》介绍与基本信息的录入54

任务一 《医药商品购销存管理系统》基本模块介绍54

一、系统管理54

二、基本档案58

三、采购管理58

四、批发管理58

五、仓库管理58

六、GSP管理58

任务二 《医药商品购销存管理系统》基本档案的设置58

一、基本档案主界面58

二、药品档案设置举例64

实训三 《医药商品购销存管理系统》操作66

模块二 仓库药品进、出、盘操作过程70

项目五 药品收货、验收与入库操作过程70

任务一 药品的收货操作过程70

一、前期准备70

二、货运核实70

三、车载检查72

四、卸货73

五、点收查验核实73

六、异常情况交涉74

任务二 药品仓库验收操作过程74

一、原料药和中药提取物的验收74

二、化学药制剂和中成药的验收75

三、中药材和中药饮片的验收79

任务三 药品入库操作过程81

一、原料药和中药提取物的入库操作81

二、化学药制剂、生物制品和中成药的入库操作82

三、中药材和中药饮片的入库82

四、登账，完成采购过程83

实训四 药品收货、验收与入库操作84

项目六 药品在库检查与养护操作过程88

任务一 药品在库检查88

一、药品在库检查的目的88

二、药品在库检查的内容88

三、药品在库检查的方法94

四、建立《药品质量检查记录》和《药品质量养护记录》94

五、药品在库检查注意事项97

任务二 药品仓库温湿度的监测和调控98

一、药品仓库温湿度的监测98

二、药品仓库温度的控制与调节99

三、药品仓库湿度的控制与调节104

任务三 不合格药品报告与处理106

一、不合格药品的认定106

二、不合格药品的发现与报告107

三、销后退回药品的处理109

四、不合格药品的销毁和记录110

五、不合格药品汇总及预防110

实训五 药品在库检查养护操作113

项目七 药品出库与配送操作过程118

任务一 仓库制单与配货118

一、制单118

二、配货人审核配货单120

三、药品检出和计量120

任务二 药品出库复核与配送122

一、药品出库复核122

二、药品包装、拼箱封装124

三、药品运输与配送124

实训六 药品配货、出库复核与拼箱操作126

项目八 库存医药商品盘点操作过程130

任务一 仓库医药商品盘点制度130

一、医药商品盘点的目的、类型和盘点周期130

二、盘点要求与人员分工131

任务二 库存医药商品盘点前准备133

一、环境整理133

二、库存商品整理133

三、准备好盘点工具134

四、单据整理136

五、盘点前的人员培训137

任务三 库存医药商品盘点操作过程137

一、手工盘点137

二、盘点机盘点139

三、盘点差异的处理141

实训七 仓库医药商品盘点操作143

模块三 各类医药商品的储存养护146

项目九 常用原料药的储存养护146

任务一 原料药的常见质量变异现象和影响因素146

一、化学原料药和中药提取物常见变质现象146

二、影响化学原料药和中药提取物发生质量变异的因素148

三、生化原料药常见质量变异现象和影响因素149

任务二 常用化学（生化）原料药和中药提取物的储存养护150

一、常用化学（生化）原料药的储存养护150

二、常用中药提取物的储存养护152

三、化学原料药和中药提取物的重点养护153

项目十 常用化学药制剂、中成药和生物制品的储存养护157

任务一 化学药制剂、中成药和生物制品常见变质现象和影响因素157

一、化学药制剂、中成药常见变质现象和影响因素157

二、生物制品常见变质现象和影响因素159

任务二 化学药制剂的储存养护160

一、化学药制剂的分库和分类储存160

二、化学药制剂常见剂型的储存养护160

三、重点养护的化学药制剂品种164

任务三 生物制品的储存养护165

一、生物制品的储存与运输要求165

二、生物制品分类储存166

任务四 中成药的储存养护168

一、中成药的分库和分类储存168

二、中成药常用剂型的储存养护169

三、重点养护的中成药品种171

实训八 常用药品剂型的储存养护173

项目十一 中药材和中药饮片的储存养护177

任务一 中药材和中药饮片的变质现象和影响因素177

一、中药材和中药饮片常见质量变异现象177

二、影响中药材和中药饮片质量变异的因素179

任务二 中药材的储存与养护184

一、中药材的储存184

二、中药材的养护187

三、重点养护的中药材品种196

任务三 中药饮片的储存与养护196

一、中药饮片的储存196

二、中药饮片的养护199

三、重点养护的中药饮片品种201

实训九 仓库中的药材和饮片变质检查201

实训十 中药材和饮片含水量测定203

项目十二 特殊管理药品的储存养护206

任务一 麻醉药品和精神药品的储存与养护206

一、麻醉药品和精神药品的概念206

二、麻醉药品和精神药品的分类206

三、麻醉药品和精神药品的储存与养护207

任务二 医疗用毒性药品的储存与养护210

一、医疗用毒性药品的概念和分类210

二、医疗用毒性药品的储存与养护211

任务三 其他特殊管理药品的储存养护212

一、放射性药品的储存养护212

二、药品类易制毒化学品的储存养护213

三、蛋白同化制剂和肽类激素的储存养护214

项目十三 非药品类医药商品的储存养护217

任务一 医疗器械的储存养护217

一、医疗器械仓库设置与设施设备要求217

二、医疗器械出入库管理218

三、医疗器械储存养护219

任务二 保健食品的储存养护220

一、保健食品按照形态或剂型分类储存220

二、保健食品的储存养护220

任务三 其他医药商品的储存养护222

一、特殊用途化妆品的储存养护222

二、消毒剂的储存养护223

三、一次性卫生用品的储存养护224

四、卫生杀虫剂储存养护225

参考文献227

目标检测参考答案228

教学大纲229