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第一章 怎样构建高效能团队7

一 八大特征打造高效能团队7

二 共同目标形成合力13

三 分担领导，提高成员责任感20

四 善用优势帮助每个人走向成功27

五 懒蚂蚁效应30

六 肯定激励让平凡日臻卓越32

测试1 你的自信指数如何36

测试2 你工作快乐吗38

第二章 消灭高效能团队的敌人40

一 人云亦云还是目标坚定40

二 部门重要还是整体重要44

三 固步自封还是与时俱进49

四 消极等待还是积极行动53

五 甘于平庸还是追求卓越58

测试1 你是自立自强的人吗62

测试2 情绪紧张度测试64

第三章 高效能团队需要新型领导一 从权利独享者转向权力授予者68

二 从工作布置者转向员工帮助者75

三 从部门主管者转向团队协调者81

四 从工作检查者转向员工指导者88

五 从制度制定者转向计划实施者93

测试1 团队领导水平测试100

测试2 团队领导模式测试102

第四章 合适激励是高效能团队的催化剂一 雨后送伞不如雪中送炭106

二 锦上添花不如红袖添香111

三 取长补短不如扬长避短117

四 邯郸学步不如三顾茅庐122

五 外请和尚不如自立自强128

测试1 成功心理倾向测试133

测试2 你的创造力有多强135

第五章 有效沟通是高效能团队的润滑剂一 有效沟通，打开心锁138

二 有效沟通，消除误解143

三 有效沟通，共享经验148

四 有效沟通，促进成长155

五 有效沟通，提高绩效159

测试1 你的情商有多高165

测试2 情绪类型测试170

第六章 团队智慧是团队高效的助燃剂一 高效能团队需要团队智慧174

二 和解的智慧181

三 放弃的智慧187

四 快乐的智慧194

五 积极的智慧198

六 合作的智慧203

测试1 你能承受多大的压力209

测试2 团队合作水平测试211

后记214