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致谢1

第1章 大脑型组织1

圣莫尼卡高速公路事件3

多向思维过程5

失误是多向思维过程的一部分10

环境的重要性及模式的重新调整11

新的象征比喻13

人类的感知能力14

脑力时代14

多向思维和创新16

创造力17

具有创造力的人的品质17

个性特征与组织18

个性与组织的统一19

第2章 组织到有机体的转变20

复杂性是多向思维的基础20

进化与革命22

自我组织23

将复杂性原理运用于组织24

复杂的系统是如何成为有机体的26

共同进步27

第3章 适应和规划29

计划过度的组织30

制订部分计划31

人是真正的资产35

自我组织激发创造力36

第4章 结构、创造力和失误——大脑型组织的基础38

等级制与网络38

创造性冲突39

派克曼的故事41

感知能力的深化44

我们寻找的和我们看到的46

同一幅画中的老妇人、年轻女士及其他48

好还是坏?与认识和背景有关的问题49

专家成为“过滤器”50

提高组织创造力的战略51

对失误的阐释53

失误是创新的源泉58

失误作为组织战略60

第5章 从无序到有序再到无序——欣然接受不确定因素61

有序状态到突发性无序状态63

预设性无序状态到有序状态63

认识趋同模式65

不懈的改进67

由疏忽懈怠引起的有序到无序状态70

供应商、实施者和客户(SPC模式)74

不断更新——IWRAM学习模式77

数字、语言和生态过滤器81

第6章 拓展想像力——起到过滤作用的思维框架81

资源的平衡84

共用牧场悲剧85

多向思维的周期性87

责任加权力：创造如人体般协调运作的组织88

第7章 逆向操作——前瞻未来92

计划和计划的制订92

计划制订中的逆向操作94

低投入，高产出95

从价格到成本96

尽早暴露潜在问题96

缩短周期时间98

得到你想要的东西99

前瞻未来99

容器问题100

第8章 新的领导艺术——运行于无序的边缘101

大脑型组织中的领导艺术102

培养目标意识103

组织的总体目标105

“适度”模式108

“适度”模式应用于组织之中：人体的比喻113

追求总体目标，实现局部目标115

解剖具体问题115

目前状态的SMART五要素117

目标状态的SMART五要素119

第9章 实践中的大脑型组织122

大脑型组织的13条原则125

后记127

附录128