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第1章 办公自动化基础1

1.1 办公自动化概述1

1.2 办公自动化软件概述3

1.3 认识计算机5

1.3.1 认识计算机的硬件5

1.3.2 认识计算机的接口10

1.4 计算机及外设的连接方法11

1.4.1 连接键盘和鼠标11

1.4.2 连接显示器11

1.4.3 连接音箱12

1.4.4 连接网线12

1.5 案例1——计算机与一体机的连接13

第2章 Windows 7操作系统的安装和使用15

2.1 安装Windows 7操作系统15

2.1.1 光盘安装Windows 7操作系统15

2.1.2 Ghost安装Windows 7操作系统16

2.2 配置系统环境17

2.3 安装硬件的驱动程序18

2.3.1 驱动程序安装18

2.3.2 利用第三方软件安装驱动18

2.4 案例2——安装无线网卡的驱动程序18

第3章 系统工具21

3.1 计算机杀毒软件21

3.1.1 计算机病毒的定义21

3.1.2 计算机病毒的分类22

3.1.3 计算机病毒的特点23

3.1.4 计算机病毒的表现形式24

3.1.5 计算机病毒的防治25

3.1.6 个人计算机安全防护策略26

3.1.7 “360安全卫士”的安装和使用27

3.1.8 “360杀毒”软件的安装和使用30

3.2 Windows优化大师32

3.2.1 Windows优化大师的安装32

3.2.2 Windows优化大师的使用33

3.3 案例3——利用Windows优化大师进行系统清理35

第4章 计算机资源管理38

4.1 磁盘管理38

4.1.1 磁盘分区38

4.1.2 格式化磁盘39

4.1.3 查看磁盘属性39

4.2 文件和文件夹管理42

4.2.1 创建文件夹42

4.2.2 选定文件和文件夹43

4.2.3 重命名43

4.2.4 移动和复制43

4.2.5 发送文件和文件夹44

4.2.6 压缩文件和文件夹44

4.3 数据管理46

4.3.1 U盘46

4.3.2 移动硬盘47

4.3.3 刻录光盘和刻录机48

4.4 案例4——利用Nero软件克隆光盘55

4.5 案例5——文件夹的建立及磁盘属性的查看55

第5章 文字处理软件Word57

5.1 Word应用简介57

5.1.1 Word基本操作57

5.1.2 Word中的表格60

5.1.3 图文混排62

5.1.4 分隔符与制表位63

5.1.5 样式与模板63

5.1.6 自动生成目录64

5.2 案例6——制作宣传栏模板65

5.3 案例7——毕业论文的排版67

第6章 电子表格处理软件Excel75

6.1 Excel应用简介75

6.1.1 格式化工作表75

6.1.2 公式与函数76

6.1.3 制作图表80

6.1.4 数据管理和分析81

6.2 案例8——制作培训成绩表83

6.3 案例9——制作销售业绩表86

第7章 演示文稿制作软件PowerPoint93

7.1 PowerPoint应用简介93

7.1.1 演示文稿的基本操作93

7.1.2 演示文稿的编辑与美化94

7.1.3 演示文稿放映效果的设置95

7.2 案例10——制作述职报告演示文稿95

第8章 办公自动化中的网络应用100

8.1 信息浏览100

8.1.1 浏览器100

8.1.2 搜索引擎102

8.2 网上即时交流104

8.2.1 腾讯QQ104

8.2.2 飞信106

8.2.3 网络电话——Skype107

8.3 上传下载110

8.3.1 CuteFTP工具110

8.3.2 迅雷（Thunder）112

8.4 E-mail113

8.4.1 使用Web Mail113

8.4.2 邮件管理器——Foxmail114

8.5 局域网配置116

8.5.1 网络硬件117

8.5.2 网络传输介质118

8.5.3 局域网组建118

8.6 案例11——网络共享磁盘资源120

8.7 案例12——信息检索、下载及发送121

第9章 自动化办公设备的使用与维护123

9.1 办公设备的基础知识123

9.2 数码照相机124

9.2.1 数码照相机的分类124

9.2.2 数码照相机的工作原理125

9.2.3 数码照相机简介125

9.2.4 数码照相机的使用127

9.2.5 数码照相机图像处理130

9.2.6 数码照相机的日常维护与简单故障排除132

9.2.7 案例13——利用数码相机自拍及传输照片134

9.3 一体机135

9.3.1 HP LaserJet M1213nf MFP多功能激光一体机简介135

9.3.2 连接HP LaserJet M1213nf MFP多功能激光一体机138

9.3.3 HPLaserJet M1213nf MFP的打印功能139

9.3.4 HP LaserJet M1213nf MFP的复印功能141

9.3.5 HP LaserJet M1213nf MFP的扫描功能142

9.3.6 HP LaserJet M1213nf MFP的传真功能143

9.3.7 HP LaserJet M1213nf MFP的管理和维护144

9.3.8 案例14——一体机的连接、驱动和使用148

9.4 打印机149

9.4.1 打印机的分类150

9.4.2 打印机的连接与驱动151

9.4.3 打印机共享与网络打印机152

9.4.4 设置打印机选项155

9.4.5 打印机的日常保养和维护157

9.4.6 案例15——共享打印机并设置打印首选项157

9.5 扫描仪159

9.5.1 扫描仪的分类159

9.5.2 扫描仪的使用方法160

9.5.3 扫描仪的日常维护与简单故障排除164

9.5.4 案例16——扫描仪的参数设置和使用165

9.6 复印机165

9.6.1 复印机的分类166

9.6.2 复印机的选项设置167

9.6.3 复印机的使用167

9.6.4 取消复印作业169

9.6.5 复印机的日常维护169

9.6.6 复印机的简单故障处理及使用技巧170

9.6.7 案例17——利用复印机复印居民身份证和书籍171

9.7 传真机172

9.7.1 传真机的分类173

9.7.2 传真机的使用方法174

9.7.3 传真机的日常维护与简单故障排除176

9.7.4 案例18——传真机的设置和使用179

9.8 投影机180

9.8.1 投影机的分类180

9.8.2 投影机的工作原理180

9.8.3 投影机的使用方法181

9.8.4 投影机的日常维护与简单故障排除184

第10章 办公自动化综合实验——制作产品宣传材料187