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第一章 遇事须动脑筋，用心思考才能做对事3

有思路才会有出路3

抓住症结，对症下药6

逃避问题会让人失去方向8

勤于思考，抢占先机10

找准靶心再射击13

三分苦干，七分巧干16

要成功就要摆脱约拿情结19

想办法才会有办法22

方法就在你自己身上25

认真思考比勤奋更重要27

不会思考就无法解决问题30

对问题束手无策的几种人33

第二章 及时发现问题，找到症结才能做对事39

发现问题才有解决之道39

通向成功的路不止一条41

不怕问题，才能解决问题44

问题在发展，方法要更新46

方法是解决问题的敲门砖48

面对问题，先改变自己50

抓住问题的关键才能解决问题53

找问题要从根源找起56

没有问题才是最大的问题59

你自己就是问题的一部分62

第三章 认真分析问题，查明原因才能做对事67

开拓思维，换个地方打井67

类比思维，分析陌生问题70

解决之道，从侧面思考分析73

勇于质疑，审视问题75

站在对方的立场上分析问题78

去繁存简，简化思考过程80

用灵感来解决问题82

联想分析，有效分析问题85

解决问题需要严谨的逻辑推理88

用发散性思维来分析问题91

面面俱到，系统地分析问题93

各取所需，双赢的思维模式95

发挥想象，实践并解决问题98

第四章 有效解决问题，化解难关才能做对事103

不彻底解决，问题永远存在103

小问题也会导致大灾难106

发现小问题，避免大危机109

时刻警醒，拖延会让问题恶化112

山不来就我，我就去就山115

竭尽全力才能有效解决问题117

用对方法，蚂蚁也能变大象120

用吃西餐的方式分解问题123

面对问题，负起责任125

出现问题，解决才是硬道理130

合适的才是最好的133

第五章 策略问题最关键，方法正确才能做对事139

出奇制胜，成功的快捷方式139

引而不发，吊足对手胃口141

经验有用但不是真理144

为人处世要刚柔相济146

难事不直取，绕路易攻关148

通晓人情世故，成功做事150

弦外之音，婉转的做事计策153

从被忽略处开始谋划156

第六章 态度问题很重要，踏踏实实才能做对事161

应付工作就是应付自己161

凡事做到位是一种态度165

凡事做到最好才能少走弯路168

成功的捷径在“认真”171

巧妙应对不可能完成的任务174

思想有多远，就能走多远176

找到人生的风向标178

尽心尽力做好事181

毅力是人生的制胜法宝184

第七章 程序问题莫轻视，计划得当才能做对事189

有计划做事才能有条不紊189

按条理做事，提高效率192

急功近利难成大事194

偶尔放低姿态198

避免陷入“瞎忙”的陷阱201

合理规划，先易后难204

重要的事，放在前面去做207

第八章 思路问题须重视，思维创新才能做对事211

学会不按常理出牌211

标新立异方能独领风骚215

墨守成规难成功218

成功，不走寻常路221

在变化中化解问题224

人人都有创新的能力228

处处都有创新的良机230

开拓思维，找到最佳方案233

“离经叛道”，走向成功236

第九章 火候问题要把握，分寸适度才能做对事241

此路不通彼路通241

做事要讲究因事制宜244

量体裁衣，做人要有自知之明247

得饶人处且饶人249

以退为进，做事的大智慧252

做事要妥帖，下药下到点子上255

知进退，做事方能游刃有余259

给他人留余地，给自己留出路261

不要把事情做绝264

忍无可忍，无须再忍267

进退有度，灵活积极做事269

第十章 细节问题甭疏漏，一丝不苟才能做对事275

做大事，从细节出发275

尽心尽力，追求细节完美278

抓住细节，防止因小失大281

不要忽略每一个细节284

留心身边的每一件小事287

严谨细致，精益求精289

参考书目292