图书介绍

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质量管理学 第2版
  • 李晓春，曾瑶编著 著
  • 出版社： 北京：北京邮电大学出版社
  • ISBN：7563506039
  • 出版时间：2006
  • 标注页数：255页
  • 文件大小：14MB
  • 文件页数：262页
  • 主题词：质量管理学－高等学校－教学参考资料

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图书目录

第一章 质量管理概论1

第一节 现代质量管理的产生1

第二节 全面质量管理概述14

第三节 质量管理的基础工作19

第四节 质量管理的基本过程25

第二章 现代质量管理标准35

第一节 ISO 9000系列标准概述35

第二节 质量管理的术语46

第三节 质量管理的原则54

第四节 质量管理体系63

第三章 现代质量控制工具65

第一节 基础知识65

第二节 统计分析表75

第三节 排列图75

第四节 因果图79

第五节 分层法82

第六节 直方图84

第七节 质量因素相关分析96

第四章 工序质量控制工具——控制图104

第一节 控制图的基本原理104

第二节 计量值控制图109

第三节 计数值控制图121

第四节 通用控制图与选控图135

第五节 控制图的观察分析与诊断143

第五章 其他质量控制工具153

第一节 措施表153

第二节 PDCA循环154

第三节 过程能力分析161

第四节 新QC工具概述169

第六章 质量审核与质量认证206

第一节 质量审核206

第二节 质量改进217

第三节 质量认证228

第四节 质量手册232

第七章 质量的经济性与质量成本管理236

第一节 质量效益与质量损失236

第二节 质量成本的基本概念239

第三节 质量成本管理245

第四节 质量经济分析245

附表1 标准正态分布表252

附表2 相关系数检验表254

参考文献255

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