成交至上 13种高效成交的技巧2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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第一章 成交热身式5

1.1 跨越陷阱5

1.1.1 害怕失败5

1.1.2　理亏心怯8

1.1.3　守株待兔10

1.1.4　头脑僵化12

1.2　做足准备17

1.2.1　要有一定成交的决心18

1.2.2　控制环境19

1.2.3　充分利用过去的经验22

1.2.4　针对结果预先规划24

1.3　把握时机30

1.3.1　排除重大异议时30

1.3.2　认同重大利益时32

1.3.3　发出购买信号时34

1.4　接收信号38

1.4.1 举止信号38

1.4.2　提问信号42

1.4.3　评论信号44

第二章 成交进行时53

2.1 最简单的成交技巧53

2.1.1 成交技巧一——直接请求法54

2.1.2　直接请求法的运用技巧56

2.2　利用利益成交的技巧60

2.2.1 利益＝期望60

2.2.2　利益＞期望66

2.3　利用心理成交的技巧72

2.3.1 正面心理72

2.3.2　反面心理83

第三章 成交将来时104

3.1　成交＝结束104

3.2.1　签订合约107

3.2　我是不是该安静地走开107

3.2.2　冷静离开110

3.3　回收货款115

3.3.1 为什么收不回来115

3.3.2　回收货款的四大技巧116

3.4　售后服务122

3.5　保持联系127

3.5.1　登门拜访128

3.5.2　电话联系129

3.5.3　书信联系131

3.5.4　赠送小礼品133