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第一篇 系统安装与配置1

第1章 系统安装与基本配置1

1.1 安装Windows Server 2003系统2

1.1.1 系统和硬件设备需求2

1.1.2 配置无值守安装应答文件3

1.1.3 Windows Server 2003系统的兼容性6

1.1.4 启动安装程序6

1.1.5 基于文本的安装阶段8

1.1.6 基于GUI的安装阶段8

1.2 配置系统属性10

1.2.1 系统性能选项的相关设置10

1.2.2 “用户配置文件”的设置13

1.2.3 “启动和故障恢复”选项的配置15

1.2.4 “系统环境变量”的设置18

1.2.5 “错误报告”选项的配置20

1.3 设置文件夹选项21

1.3.1 “常规”属性的设置21

1.3.2 “查看”属性的设置22

1.3.3 “文件类型”属性的设置23

1.3.4 “脱机文件”属性的设置24

1.4 设置电源选项25

1.4.1 电源管理功能的增强25

1.4.2 电源使用方案配置26

第2章 管理工具使用29

2.1 微软管理控制台（MMC）30

2.1.1 MMC简介30

2.1.2 MMC控制台模式31

2.1.3 使用MMC控制台33

2.2 系统服务35

2.2.1 Windows Server 2003提供的系统服务35

2.2.2 设置系统服务36

2.3 任务计划程序39

2.3.1 了解任务计划程序39

2.3.2 创建计划任务39

2.3.3 设置任务的高级选项41

2.4 设备管理器43

2.4.1 查看设备信息43

2.4.2 配置设备状态45

2.4.3 驱动程序46

2.5 添加和卸载硬件设备49

2.5.1 添加硬件设备49

2.5.2 卸载硬件设备51

第3章 打印机配置与管理53

3.1 Windows网络打印概述54

3.1.1 打印的概念54

3.1.2 Windows Server 2003网络打印过程55

3.2 安装打印机55

3.2.1 安装本地打印机55

3.2.2 安装网络打印机58

3.3 打印管理59

3.3.1 设置打印机属性59

3.3.2 打印作业管理63

第二篇 用户管理与组策略67

第4章 活动目录管理67

4.1 活动目录概述68

4.1.1 活动目录的特性68

4.1.2 活动目录的基本概念70

4.2 活动目录与域71

4.2.1 域的概述71

4.2.2 多重域的结构72

4.2.3 域的命名规则73

4.2.4 域的信任关系73

4.3 规划活动目录75

4.3.1 规划从以前的域模式升级75

4.3.2 规划DNS结构77

4.3.3 规划域结构78

4.3.4 选择服务器的角色79

4.4 安装活动目录80

4.5 管理活动目录83

4.5.1 活动目录的管理工具83

4.5.2 设置域控制器的属性84

4.5.3 创建域信任关系85

4.5.4 更改域功能级别88

4.5.5 管理不同的域89

第5章 用户管理91

5.1 用户帐户管理92

5.1.1 用户帐户简介92

5.1.2 创建用户帐户93

5.1.3 设置用户密码策略94

5.1.4 用户帐户管理99

5.2 组和组织单元管理102

5.2.1 组简介102

5.2.2 组织单元的基本概念104

5.2.3 创建新组104

5.2.4 删除域用户组106

5.2.5 设置组权限106

5.2.6 更换组作用域107

5.2.7 添加组织单元108

5.2.8 设置组织单元属性109

5.3 计算机帐户管理110

5.3.1 创建计算机帐户110

5.3.2 把计算机帐户添加到组111

5.3.3 管理客户计算机112

5.3.4 查找计算机113

第6章 组策略管理115

6.1 组策略概述116

6.1.1 组策略简介116

6.1.2 组策略结构116

6.2 组策略对象119

6.2.1 创建组策略对象119

6.2.2 筛选GPO作用域121

6.2.3 组策略继承121

6.3 配置组策略对象123

6.3.1 组策略编辑器123

6.3.2 使用管理模板124

6.3.3 使用脚本126

6.3.4 文件夹重定向128

6.4 组策略对象的委派控制129

6.4.1 创建委派控制的组策略对象130

6.4.2 更改组策略对象130

6.4.3 管理链接到站点、域或组织单位的组策略对象131

第三篇 资源管理与系统维护133

第7章 性能监视与优化133

7.1 添加网络组件134

7.2 网络性能概述135

7.2.1 网络性能优劣的判定标准135

7.2.2 网络性能瓶颈136

7.3 使用性能监视器监控网络137

7.4 网络监视器监控网络138

7.4.1 网络监视器窗口139

7.4.2 创建捕获筛选器142

7.4.3 创建触发器144

7.4.4 缓冲区设置145

7.4.5 捕获数据146

7.5 提高性能147

7.5.1 减少信息流量147

7.5.2 增加子网数目147

7.5.3 提高网络速度149

7.6 性能自动优化149

7.6.1 多处理器149

7.6.2 内存优化150

7.6.3 优先线程与进程151

7.6.4 磁盘请求缓冲151

第8章 磁盘管理153

8.1 Windows磁盘概述154

8.1.1 基本磁盘的概念154

8.1.2 动态磁盘的概念154

8.2 Windows磁盘管理156

8.2.1 基本磁盘的管理156

8.2.2 动态磁盘的管理162

8.2.3 容错磁盘的管理164

8.3 磁盘的检查和碎片整理166

8.3.1 磁盘清理166

8.3.2 磁盘检查168

8.3.3 磁盘碎片整理168

8.4 管理磁盘配额170

8.4.1 默认的磁盘配额管理171

8.4.2 单个用户的磁盘配额管理172

8.5 磁盘连接174

第9章 存储与备份177

9.1 数据存储简介178

9.1.1 数据存储方式178

9.1.2 存储发展趋势178

9.2 数据管理179

9.2.1 高可用集群179

9.2.2 备份179

9.2.3 复制180

9.2.4 容灾180

9.2.5 迁移180

9.2.6 内容管理180

9.3 RAID181

9.3.1 RAID简介181

9.3.2 RAID的优点181

9.3.3 RAID级别182

9.3.4 RAID 0级（Stripe）182

9.3.5 RAID 1级（Mirror）182

9.3.6 RAID 1+0182

9.3.7 RAID 3和RAID 4183

9.3.8 RAID 5级183

9.4 系统备份183

9.4.1 备份整个系统184

9.4.2 备份选定的内容188

9.4.3 备份系统状态数据189

9.4.4 备份数据的方法190

9.5 数据的还原191

9.5.1 利用还原向导还原备份191

9.5.2 文件和文件夹的简单还原193

9.5.3 备份作业计划194

9.6 备份操作者和用户权限195

9.6.1 访问许可和用户权限195

9.6.2 向备份操作员组增加用户196

9.7 系统恢复197

9.7.1 恢复系统前的准备198

9.7.2 制作用于引导无效系统的启动盘198

9.7.3 系统不能启动时的解决方案199

9.7.4 使用“自动系统恢复向导”修复损坏的系统201

第10章 DFS服务器的配置和管理205

10.1 DFS简介206

10.2 创建DFS根目录208

10.2.1 创建基于域的DFS根目录208

10.2.2 创建独立的DFS根目录210

10.3 管理DFS根目录212

10.3.1 新建DFS链接212

10.3.2 新建DFS根目录目标213

10.3.3 新建DFS目标214

10.3.4 查看根目录和链接内容214

10.3.5 删除DFS根目录和链接215

10.4 文件系统216

10.4.1 FAT216

10.4.2 NTFS217

10.5 NTFS权限管理DFS资源218

10.5.1 NTFS权限简介218

10.5.2 NTFS权限的规则219

10.5.3 管理NTFS权限220

10.5.4 管理特殊的访问权限222

10.6 创建与管理共享资源223

10.6.1 创建共享文件夹223

10.6.2 停止共享文件夹226

10.6.3 更改共享文件夹的属性226

10.6.4 映射网络驱动器227

10.6.5 断开网络驱动器228

第四篇 Windows Server 2003的网络架构229

第11章 WWW服务器的配置和管理229

11.1 WWW概述230

11.1.1 Web浏览器的工作原理230

11.1.2 与WWW服务相关的术语230

11.2 IIS 6.0的概念231

11.3 安装IIS 6.0232

11.4 创建和管理Web站点233

11.4.1 创建Web站点234

11.4.2 设置Web站点的属性236

11.4.3 管理Web网站服务239

11.5 应用程序管理243

11.5.1 创建应用程序243

11.5.2 设置应用程序映射244

11.5.3 创建和管理应用程序池246

11.5.4 配置ASP应用程序247

11.5.5 启用ASP调试248

11.6 Web接口管理249

11.6.1 打印服务器的Web接口249

11.6.2 流媒体服务器的Web接口250

11.6.3 终端服务器的Web接口251

11.6.4 远程维护Web接口252

第12章 FTP服务器的配置和管理253

12.1 FTP概述254

12.1.1 什么是FTP协议254

12.1.2 FTP的工作原理254

12.1.3 FTP用户授权255

12.1.4 FTP的传输模式255

12.1.5 FTP的使用方法256

12.2 创建和管理FTP站点257

12.2.1 创建FTP站点257

12.2.2 设置FTP站点的主目录258

12.2.3 添加FTP虚拟目录259

12.2.4 管理FTP站点260

12.3 使用Serv-U建立FTP服务器261

12.3.1 下载并安装Serv-U262

12.3.2 设置Serv-U262

12.3.3 Serv-U的其他设置264

第13章 DNS服务器的配置和管理267

13.1 DNS简介268

13.1.1 DNS特征及组成268

13.1.2 DNS的层次结构与域名分配269

13.1.3 DNS查询过程270

13.2 DNS解析种类271

13.2.1 主机名解析271

13.2.2 NetBIOS名称解析272

13.3 DNS服务器的安装与配置272

13.3.1 安装DNS服务器272

13.3.2 创建DNS服务器273

13.3.3 创建域名275

13.3.4 DNS客户端设置275

13.4 管理DNS服务器276

13.4.1 集成DNS与Active Directory276

13.4.2 启用区域传送功能280

13.4.3 启用DNS的反向搜索功能281

13.5 测试DNS283

13.5.1 DNS正向解析测试283

13.5.2 DNS反向解析测试284

13.5.3 使用nslookup进行测试285

第14章 DHCP服务器的配置和管理287

14.1 DHCP概述288

14.1.1 何时使用DHCP服务器288

14.1.2 DHCP地址租约方式289

14.2 创建DHCP服务器289

14.3 配置DHCP服务器291

14.3.1 配置作用域291

14.3.2 创建超级作用域292

14.3.3 设置DHCP服务器的属性294

14.4 管理DHCP服务器296

第15章 WINS服务器的配置和管理299

15.1 WINS概述300

15.1.1 WINS的概念300

15.1.2 WINS基本工作原理300

15.2 WINS服务器配置302

15.2.1 创建WINS服务器302

15.2.2 添加WINS服务器303

15.2.3 设置WINS服务器的属性304

15.3 管理WINS服务器305

15.3.1 查看数据库记录306

15.3.2 静态映射307

15.3.3 管理WINS数据库309

15.3.4 启用WINS服务器的推／拉复制功能312

15.3.5 设置复制伙伴314

第16章 Mail服务器的配置和管理317

16.1 电子邮件概述318

16.1.1 电子邮件的工作原理318

16.1.2 电子邮件相关协议319

16.2 邮件服务器配置319

16.2.1 安装POP3和SMTP服务组件319

16.2.2 配置POP3服务器321

16.2.3 配置SMTP服务器321

16.2.4 远程Web管理322

16.3 Outlook邮件客户端配置322

16.3.1 创建客户端邮件帐户323

16.3.2 使用Outlook发送与接收邮件324

第17章 VPN服务器的配置和管理327

17.1 VPN简介328

17.2 VPN的类型328

17.2.1 远程访问虚拟网VPDN(Virtual Private Dial Network)329

17.2.2 企业内部虚拟网Intranet VPN329

17.2.3 企业扩展虚拟网Extranet VPN329

17.3 VPN的特点329

17.4 VPN工作原理330

17.5 VPN关键实现技术331

17.5.1 隧道技术331

17.5.2 加密技术334

17.5.3 QoS（服务质量保证）技术334

17.6 Windows Server 2003 VPN连接的组件335

17.7 创建VPN服务器336

17.8 配置VPN服务器337

17.8.1 VPN基本配置和管理338

17.8.2 配置VPN服务器的IP地址范围340

17.8.3 设置VPN访问用户341

17.8.4 配置VPN服务器端口344

17.8.5 停止和启动VPN服务器345

17.8.6 禁用和删除VPN服务器345

17.9 VPN客户端配置346

17.9.1 客户端基本配置346

17.9.2 访问VPN服务器348

第18章 NAT与软路由器的配置和管理349

18.1 路由器概述350

18.2 路由选择原理350

18.3 Windows Server 2003路由功能351

18.4 单播路由352

18.4.1 路由表353

18.4.2 路由配置353

18.4.3 IP路由协议353

18.4.4 IPX路由协议355

18.5 多播转发和路由356

18.5.1 多播转发356

18.5.2 多播路由358

18.6 网络地址转换NAT359

18.7 请求拨号路由360

18.8 软路由器配置360

18.9 NAT配置363

18.9.1 添加新的请求拨号接口364

18.9.2 选择网络地址转换协议366

18.9.3 将接口添加到网络地址转换366

18.9.4 地址分配和名称解析367

18.10 OSPF路由配置368

18.10.1 添加OSPF协议368

18.10.2 OSPF全局设置369

第19章 系统与网络安全373

19.1 系统安全概述374

19.1.1 安全的基本概念374

19.1.2 Windows Server 2003的Kerberos安全验证服务375

19.1.3 Windows Server 2003的安全特性376

19.2 Windows Server 2003的安全验证378

19.2.1 Kerberos V5验证378

19.2.2 安全策略配置379

19.2.3 数据保护382

19.3 加密文件系统（EFS）382

19.3.1 EFS概述383

19.3.2 EFS的结构组件383

19.3.3 数据恢复384

19.3.4 实现EFS服务385

19.4 系统及网络端口安全防护388

19.4.1 常用端口及其分类388

19.4.2 如何查看本机开放了哪些端口389

19.4.3 关闭本机不用的端口389

19.4.4 重定向本机默认端口保护系统安全390

19.5 网络安全概述390

19.6 网络安全防范体系391

19.7 网络安全风险种类393

19.7.1 与人有关的风险393

19.7.2 与硬件和网络设计有关的风险393

19.7.3 与协议和软件有关的风险394

19.7.4 与Internet访问有关的风险395

19.8 网络攻击手段395

19.8.1 拒绝服务攻击（DOS）396

19.8.2 泛洪攻击397

19.8.3 端口扫描397

19.8.4 利用TCP报文的标志进行攻击398

19.8.5 分片IP报文攻击399

19.8.6 带源路由选项的IP报文399

19.8.7 IP地址欺骗400

19.8.8 针对路由协议的攻击400

19.8.9 针对设备转发表的攻击401

19.8.10 Script/ActiveX攻击403

19.9 网络安全防范策略404

19.9.1 物理安全策略404

19.9.2 访问控制策略404

19.9.3 信息加密策略407

19.9.4 防病毒技术408

19.9.5 防火墙技术408

19.9.6 网络入侵检测技术408

19.9.7 网络安全管理策略408

第20章 远程管理与控制409

20.1 Telnet应用410

20.1.1 启动Telnet服务410

20.1.2 进行Telnet连接412

20.2 Terminal应用415

20.2.1 安装终端服务器415

20.2.2 配置远程访问416

20.2.3 安装和测试客户端417

20.3 WinVNC应用419

20.3.1 VNC简介419

20.3.2 配置WinVNC服务器420

20.3.3 使用WinVNC客户端访问控制服务器421

20.3.4 通过浏览器访问控制WinVNC服务器422

20.4 PuTTY应用422

20.4.1 PuTTY简介422

20.4.2 使用PuTTY422

20.5 SecureCRT应用424

20.5.1 SecureCRT简介及安装424

20.5.2 使用SecureCRT 4.1425

20.6 远程访问与控制的安全性426

20.6.1 身份验证和授权427

20.6.2 设置远程访问记帐程序428

20.6.3 设置本地身份验证和记帐日志记录429

20.6.4 数据加密430

20.6.5 安全主机431

第21章 网络组建与应用433

21.1 Windows常用网络命令434

21.1.1 ping命令434

21.1.2 ARP命令434

21.1.3 netstat命令435

21.1.4 ipconfig命令436

21.1.5 tracert命令437

21.1.6 nslookup命令437

21.2 线缆敷设437

21.3 配置相关应用服务器438

21.3.1 安装Windows Server 2003438

21.3.2 配置TCP/IP438

21.3.3 创建服务器文件439

21.3.4 DNS服务器的设置440

21.3.5 Web服务器的设置442

21.3.6 FTP服务器的设置444

21.3.7 Mail服务器的设置446

21.4 客户端的设置与测试448