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第一章 物流概述与企业物流1

第一节 物流概念的产生及发展过程1

第二节 物流的类型及功能要素6

第三节 企业物流与企业物流管理12

第四节 现代物流管理的发展趋势20

案例分析25

本章小结31

第二章 现代企业物流战略32

第一节 现代企业物流战略概述32

第二节 企业物流战略类型及策略选择36

第三节 物流客户服务与物流营销42

第四节 现代企业物流战略的创新与发展49

案例分析54

本章小结59

第三章 现代物流运输61

第一节 运输概述61

第二节 运输方式67

第三节 运输方式的合理化选择72

第四节 运输业务管理80

案例分析84

本章小结89

第四章 采购与库存管理90

第一节 采购概述90

第二节 采购过程、采购政策法规及采购方式和策略99

第三节 供应链管理模式下的采购策略112

第四节 库存控制系统和库存控制方法116

案例分析121

本章小结125

第五章 配送概述126

第一节 配送的含义、特点及地位126

第二节 配送的产生与发展132

第三节 配送的种类136

第四节 配送的意义、作用和功能142

案例分析145

本章小结150

第六章 配送的要素及作业流程151

第一节 配送的要素及一般流程151

第二节 配送的结构模式160

第三节 配送的组织163

第四节 配送合理化167

案例分析172

本章小结175

第七章 配送中心概述177

第一节 配送中心的概念177

第二节 配送中心的种类180

第三节 配送中心的地位和功能182

第四节 配送中心的设置186

案例分析203

本章小结209

第八章 配送中心的信息管理210

第一节 配送中心信息系统的作用和结构210

第二节 销售出库管理系统214

第三节 采购入库管理系统222

第四节 财务会计管理系统226

第五节 经营绩效管理系统228

案例分析231

本章小结240

第九章 供应链管理241

第一节 供应链与供应链管理概述241

第二节 供应链管理方法247

第三节 供应链的设计254

第四节 供应链运营和绩效诊断258

案例分析264

本章小结271

附录一 如何进行单个运输起点和终点间的路径选择273

附录二企业配送技术控制条例276

主要参考文献278