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第一章 “互联网＋”：互联网时代企业转型的大趋势2

第一节 宏观大视野综观“互联网＋”2

一、“互联网＋”国家战略解读2

二、面向“互联网＋”未来的行动思考7

三、一张图读懂“互联网＋”11

第二节 传统企业“互联网＋”战略创新：三大战役19

一、传统企业“互联网＋”卖货创新20

二、传统企业“互联网＋”聚粉创新20

三、传统企业“互联网＋”建平台创新20

第二章 “互联网＋”企业卖货方略26

第一节 卖货第一重境界：自己卖30

一、电商基本公式30

二、健康的流量结构32

三、产品策略的4种兵器40

四、产品定价方法42

第二节 卖货第二重境界：带动别人卖51

一、为什么要全渠道分销51

二、选择分销战场的3个维度54

三、资源整合57

第三节 卖货第三重境界：带动线下卖59

一、企业为什么要采用O2O59

二、O2O主要运营模式63

三、O2O的核心价值68

四、O2O关键运营策略72

第四节 卖货新玩法：微商80

一、为什么要做微商81

二、微商现状82

三、2015年微商的8大转变84

四、做好微商运营的4个关键86

第五节 卖货的保障——6大健康体系90

一、打法健康91

二、产品健康92

三、渠道健康93

四、客户健康94

五、团队健康94

六、财务健康95

第三章 “互联网＋”企业聚粉方略98

第一节 聚粉之道：粉丝时代已然来临100

一、形成“粉丝时代”的四个环境背景100

二、用户角色变化促成“粉丝时代”快速形成102

第二节 聚粉之法：聚粉思维下的企业经营103

一、移动互联网的风起，时代变了103

二、移动互联网时代的用户变化104

三、互联网＋粉丝＝聚粉105

四、聚粉的价值110

第三节 聚粉之术：如何聚粉112

一、聚粉第一招：用户极致体验112

二、聚粉第二招：打造极致产品117

三、聚粉第三招：口碑传播，迅速引爆粉丝121

第四节 聚粉之器：教你构建极致体验的模拟沙盘126

一、专注用户价值、构建极致体验的工具126

二、极致体验优化流程127

三、沙盘演练129

第五节 案例：天马帮如何运营社群133

一、“互联网＋”第一商圈——天马帮133

二、天马帮的社群服务134

三、天马帮的聚粉策略135

第四章 “互联网＋”企业建平台方略140

第一节 建平台突围方向一：强供应链149

一、供应链突围方向149

二、案例：苏宁全程供应链整合方案149

第二节 建平台突围方向二：服务平台153

一、服务突围方向153

二、案例：白马服装市场F2R平台模式153

第三节 建平台突围方向三：区域电商158

一、区域突围方向158

二、案例：区域电商平台淘常州的运作方法159

三、案例：农业区域垂直电商平台尚农网的业务模式164

第四节 建平台突围方向四：产业B2B168

一、产业B2B突围方向168

二、案例：汇通达的平台特色服务171

第五章 卖货、聚粉、建平台的协同应用178

第一节 卖货与聚粉的协同应用180

一、从聚粉到卖货180

二、聚粉与建平台的协同应用183

第二节 “互联网＋”时代的企业组织189

一、上兵伐谋——“互联网＋”领导力的提升189

二、其次伐兵——“互联网＋”团队建设及协作206

后记214