保险这样卖才对 销售高手的N个签单技巧2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

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第一章　拉开帷幕——保险销售准备阶段1

第一节 熟悉行销的保险产品2

第二节 明确职业道德和素质要求10

第三节 讲究语言的艺术16

第四节　仪表整洁大方23

第五节　举止恰当27

第六节　礼节完美周全30

第七节 良好心态的培养37

第八节　保险销售人员的销售禁忌41

第九节 制订销售目标计划47

第十节　保险销售的主要环节50

第二章 整装待发——拜见客户的准备55

第一节　锁定客户是关键56

第二节　客户资料要齐全61

第三节 电话预约见修养64

第四节　拜访准备要周全67

第五节 拜访计划订周密71

第六节　保险计划书的撰写75

第三章 身临其境——体验如何会见客户81

第一节 留下深刻的第一印象82

第二节 营造和谐的交谈氛围84

第三节　做好陌生拜访88

第四节　揣摩客户的投保心理90

第五节 确保充分的产品说明99

第六节 沉默是金——耐心倾听值得重视103

第七节 水乳交融——让你的客户喜欢你106

第八节 重视策略——采用恰当的促销策略109

第四章 进退自如——面对拒绝我有办法117

第一节 察言观色，洞悉拒绝118

第二节 查找原因，改变局面121

第三节　随机应变，应对异议128

第四节 准备周到，全力以赴134

第五节　胸有成竹，异议解决四步走137

第六节　有备无患，应对方法我先知139

第七节 再次访问，打开客户虚掩的门147

第五章 马到成功——促成客户签单151

第一节　促成的原则和要领152

第二节　促成的方法156

第三节　采取有效促成交易的措施162

第四节　把握最佳的成交时机165

第五节　把握成交的基本策略170

第六节　把握成交的基本技巧175

第七节 保险合同的有关问题178

第六章 善始善终——售后服务不可小觑183

第一节　藕断丝连，与顾客保持联系184

第二节 以己度人，恰当处理客户抱怨187

第三节　创造独特的服务，赢得客户的信任191

第四节 实现双赢是售后服务的本质196

第五节　加强对客户关系的管理198

第七章 扩大地盘——开拓更多客户资源201

第一节　客源开拓——客源决定你的业绩202

第二节 开拓方法——我的地盘看我的206

第三节 大客户开拓——更上一层楼211