从医院删除患者付费的脚步 浙江省中西医结合医院优化患者服务流程范例2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

从医院删除患者付费的脚步 浙江省中西医结合医院优化患者服务流程范例PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

第一章 智慧医疗优质服务历程1

一、医院发展历史沿革1

二、智慧医疗发展历史沿革3

第二章 循序渐进的管理变革5

一、理论研究视线5

二、边诊疗、边付费；不带现金也看病8

三、全门诊分时段预约诊疗11

四、建立患者诉求服务中心15

五、床边出院结算17

六、医院社区对接19

七、诊间挂号报到排队系统21

八、建立医技一站式预约中心25

九、智慧医疗建设愿景30

第三章 智慧医疗服务框架设计31

一、医院就医指南手册（2013年版）31

二、医院门诊科室分布平面图47

三、医院诊疗流程重组综合设计49

四、医院诊疗服务流程结构设计51

五、从7个维度改造320个流程51

六、边诊疗边付费应用流程图解69

七、治未病工程定位87

八、只有一个物联网——从孤岛应用到融合应用96

九、物联网的“世界观”——物质的第四态“信息态”96

十、物联网的“价值链”——信息自动服务97

第四章 智造蜕变：杭州就医模式99

一、理论研究：流程重组技术方案99

二、联众智造：杭州就医模式100

三、解放患者：诊疗付费流程顶层设计101

四、“杭州就医模式”流程导图104

五、杭州就医模式：创新点104

第五章 文明曙光：从医院删除患者付费的脚步105

一、医院信息化的价值在哪里？106

二、患者权益管理价值107

三、纠正管理流程缺陷107

四、删除患者付费的脚步109

第六章 医院分时段预约解决方案110

一、业务场景110

二、预约解决方案110

三、自助设备图示列表117

四、全时段预约涉及的表和过程及过程包125

第七章 门诊医生站实时结算方案147

一、背景147

二、目标147

三、方案优点152

四、待解决问题152

第八章 市民卡配套MIS-POS系统方案154

一、说明154

二、需求154

三、系统设计155

四、软件接口158

五、消费类交易流水数据表181

六、密钥管理181

七、其他182

八、调用参考185

第九章 医学人文工程：诊间机器人计划189

一、项目技术来源189

二、与项目相关的专利情况189

三、项目技术方案190

四、项目技术开发可行性192

五、项目技术成熟性198

六、项目产品市场与竞争199

第十章 项目建设档案202

一、分时段预约就诊实施方案（草案）202

二、技术方案设计书（摘要）208

三、实现医院电子票据及门诊发票自助打印的改造方案211

四、医院诊间看诊信息显示系统213

五、电文接口规格说明书219

六、工程实施纪要229

七、国家级继续教育项目“智慧医疗”培训班通知246

八、软件著作权247

九、专利申请书文件248

十、科学研究论文249

十一、获奖文件257

十二、媒体报道集锦259