图书介绍

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电力市场营销基础
  • 王广庆,谢传胜主编 著
  • 出版社: 北京:中国电力出版社
  • ISBN:7508323718
  • 出版时间:2004
  • 标注页数:240页
  • 文件大小:11MB
  • 文件页数:250页
  • 主题词:电力工业-市场营销学-中国-技术培训-教材

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图书目录

第一章 电力市场概述1

第一节 电力市场的含义1

第二节 电力市场的类型划分5

第三节 电力销售市场的特点8

第四节 我国的电力体制改革13

复习题16

第二章 电力市场机制18

第一节 电力市场机制的功能18

第二节 电力市场机制的实现22

第三节 电力市场机制的特点30

第四节 电力市场的约束机制37

复习题39

第三章 电力市场运营系统42

第一节 电力市场结构模式42

第二节 电力市场运营系统(EMOS)概述51

第三节 电力市场运营系统的分类及其结构54

第四节 电力市场运营系统与现有调度自动化系统的协调58

复习题61

第四章 电力价格63

第一节 电价的界定63

第二节 电价的种类67

第三节 电价机制71

第四节 电价结构79

第五节 电价水平88

第六节 电价管理体制93

复习题103

第五章 电力目标市场105

第一节 电力目标市场的内涵105

第二节 电力目标市场的定位与选择108

第三节 电力目标市场选择的重要性123

第四节 电力目标市场的运作126

复习题136

第六章 电力销售138

第一节 电力销售的含义与电力销售市场的界定138

第二节 电力销售在电力企业中的地位与作用139

第三节 电力销售的程序与方法141

第四节 电力销售运作的实施147

第五节 电力销售的实务操作150

第六节 电力销售的控制与拓展155

复习题162

第七章 电力销售管理165

第一节 电力销售管理概述165

第二节 电力销售管理系统167

第三节 电力销售人员管理181

复习题189

第八章 电力销售的新发展191

第一节 电力销售客户关系管理191

第二节 CRM的基本系统结构及功能197

第三节 CRM在电力销售中的应用201

第四节 电子商务简介210

第五节 电子商务与网络营销在电力销售中的应用214

第六节 绿色电力营销217

复习题222

附录 复习题解答224

参考文献240

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