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第一章 淑女的日常生活3

淑女去剧院5

淑女参加葬礼7

淑女在收银台前排队9

淑女乘飞机11

第二章 淑女的穿着15

淑女和她的手提包17

淑女去约会21

淑女和她的行李23

淑女参加婚礼25

第三章 淑女赴宴27

淑女付小费29

该用哪把叉子31

怎样点葡萄酒32

怎样定餐33

怎样使用餐巾35

第四章 淑女如何正确谈吐37

怎样开始交谈39

怎样结束谈话41

怎样说“对不起”43

怎样投诉45

怎样写慰问卡46

第五章 淑女举办晚会48

怎样布置吧柜50

如何安排座次52

花和蜡烛的布置53

怎样布置餐桌54

如何上菜57

第六章 淑女参加晚会59

怎样回复邀请函61

何时该带礼物64

何时该寄感谢卡66

第七章 淑女和她的朋友68

怎样做介绍70

怎样对待不饮酒的朋友72

怎样握手73

怎样当好留宿客75

怎样对待同居的朋友77

怎样对待离婚的朋友79

第八章 淑女在办公室81

使用电话答录机的礼仪83

淑女和她的上司85

淑女和她的秘书87

处理电子邮件的礼仪89

办公休息室里的礼仪90

第九章 淑女会照顾好自己92

吸烟94

淑女和乳腺癌95

淑女与妇科医生96

淑女如何保护自己98

淑女和她周围的环境100

第十章 淑女的最高礼仪102

白宫103

拜见总统105

拜见教皇106

与其他社会名人见面107

拜见皇室成员108

对某些要人的称谓109

正式晚餐的礼节110

第一章 绅士的日常生活113

绅士和他的手机115

绅士去剧院119

绅士参加婚礼121

绅士去游泳池123

绅士参加葬礼125

如何抽烟128

国际关系131

绅士乘坐飞机134

绅士和他的电子邮件139

绅士如何走过一扇门143

第二章 绅士如何穿衣服144

绅士的鞋146

绅士和古龙水148

绅士如何戴帽子150

何时穿礼服152

如何租一套正装155

怎样系蝶形领结157

第三章 绅士如何用餐162

小费指南164

应该用哪把餐叉168

饮食禁忌169

怎样预订晚餐171

怎样点葡萄酒173

怎样用餐巾175

第四章 绅士如何正确谈吐177

怎样开始谈话179

聚会上的言谈180

怎样做介绍182

如何称呼别人184

怎样结束一场谈话185

如何回应侮辱187

怎样说“对不起”188

措辞巧妙190

怎样写慰问卡192

怎样写感谢卡193

怎样投诉194

第五章 绅士如何举办晚会196

晚会的中心198

怎样布置吧柜200

寻求帮助202

宴会如何排座次204

如何摆放餐具205

怎样为晚宴上菜207

第六章 绅士如何参加晚会209

怎样回复请柬212

着装方式指南214

愉快参与216

何时带礼物218

怎样祝酒219

何时寄感谢卡221

第七章 绅士和他的朋友223

怎样握手225

社交吻礼的艺术226

饮酒的礼仪228

挑选完美礼品的指南229

转送礼物233

何时送花234

怎样当好留宿客236

怎样对待同居的朋友237

绅士和离过婚的朋友238

真正的朋友240

第八章 绅士在办公室242

语音留言的礼仪244

绅士和他的老板245

与同事相处247

如何与怪异的人打交道250

怎样注意个人卫生252

办公休息室里的礼仪254

穿休闲服装256

第九章 绅士的装备258

绅士的亚麻制品清单260

绅士的玻璃器皿清单262

绅士的正餐餐具清单263

怎样阅读报纸264

第十章 绅士的最高礼仪266

拜见皇室成员267

来自白宫的邀请268

拜见总统269

拜见教皇270

与其他社会名人见面271

对其他显要人物的称呼272

怎样对女士行“吻手礼”273

正式晚餐的礼仪274