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序：以员工的名义8

前言：创造财富，留下价值11

第一章 他们的奥运会14

第一节 无与伦比14

无与伦比的北京奥运，全球瞩目的商业展示平台14

“无与伦比的的呈现”15

第二节 为冠军而战19

可口可乐在奥运平台上最辉煌的一次市场活动：2008年8月1日，北京MIT冲击19

目标就是争冠26

殚心竭虑的备战32

见证自我力量的释放：37

第三节 奥运场馆中的北京可口可乐人42

真希望多看两眼42

北京可口可乐的OPG四人组与“娘家人”的关照44

最好的奖励47

第四节 北京可口可乐的7年53

从2001年7月13日开始53

挑战就是机会。54

漫长的自我修炼，显示远大的精神追求57

第二章 红遍北京—非一日之功59

第一节 快速崛起，持续努力59

全国可口可乐装瓶厂系统的“老大哥”59

打磨16年，进步16年60

第二节 奥运标准、冠军渴望63

保持对境界的渴望63

战士的特质：坚守荣誉感65

第三节 ：猛龙：北京可口可乐式的激情文化68

从猛龙出来到猛龙腾飞68

员工群的口号分贝，就是管理层的激情指数69

公共事务部：传递企业文化的信鸽75

不同的内心，独特的文化，相同的成效78

第四节 领跑者83

成为领跑者是能力，而领跑百年则是精神力量的强大83

敢做敢想，来自充满激情的价值观和信仰。85

第三章 “细节决定成败”——北京可口可乐版90

第一节 什么样的企业文化90

企业文化应该是那一句异口同声90

有魅力的企业文化92

第二节 充满竞争力的团队是怎样炼成的97

谁，为谁服务97

连小学生也会挂在嘴边的“以人为本”100

精神的，还是物质的103

第三节 人力资源部的另一个身份。106

不同的身份，积极的效应106

培养员工个人的综合能力，为员工还为企业109

营造至关重要的精神环境116

像水一样渗透123

第四节 关注细节的员工，来自关注细节的管理层125

管理者们，真正的细节在哪里？125

关注细节是不凡，持续关注细节是伟大128

第五节 有细节，才会赢132

细节是魔鬼132

细节的真谛135

第四章 真正的企业经理人139

第一节 首先，关注员工的需求139

要有做保姆的心态139

注重业绩的背后，乃是洞见之差异141

第二节 谋略，还是真诚的付出143

别玩虚的143

真诚，永远是最有效的策略144

第三节 令人尊敬的执着148

这个年代，被人尊重是那么地不易148

没有魔术师，只有仁心仁术149

第四节 大家庭151

成为公司、或者成为大家庭151

他们感受153

第五章 温暖的人性光芒，化为长明之炬156

第一节 给予，以及给予什么156

第二节 典型的服务者，成就优秀的管理者159

“365天不休，没有人可以，只有张总能做到”159

我爱这里的空气162

第三节 看得见的成长，看得见的回报168

第六章 留下财富169

第一节 荣耀背后169

付出在先，获取在后169

16年的坚持170

第二节 共同的价值观——最宝贵的企业资产170

你知道，共同的价值观有多难170

企业管理的巅峰171

第三节 企业文化——就是生产力174

后记 每个人都收获，才是硬道理176