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第一章　领导风格与领导个人品格修养1

第一节　领导者个人品格概述1

一、领导者品格的作用1

二、品格认知的相对性3

三、领导风格是领导者品格的行为表现5

第二节　以正直建立信用7

一、正直意味着言行一致7

二、正直意味着坦诚待人9

三、正直能赢得人们信任11

四、正直的自我启示15

第三节　以自尊赢得尊重16

一、自尊者自重自爱16

二、自尊者自信20

第四节　以爱心广结善缘24

一、以善行表达爱心24

二、爱心招人喜爱26

第五节　以大度聚集群朋32

一、培养宽容个性32

二、廓开万古心胸33

三、接纳反对者和犯错者36

第六节　以坚韧取得成功39

一、激发成就动机39

二、正确对待逆境42

三、对挫折的心理调节47

四、以毅力战胜失败50

第二章　领导才干与领导个人职业素养54

第一节　以知识赢得敬服55

一、知识就是力量55

二、建立合理的知识结构59

三、在实践中增长知识65

第二节　以经验引起重视67

一、积累职业经验提高职业素质67

二、积累社会经验把握社会角色70

三、积累生活经验了解人间疾苦72

第三节　以实力取得信任74

一、实力首先表现为个人才干74

二、实力来自不断的成功78

三、实力来自敬业奉献精神80

一、智慧的价值在于解决问题82

第四节　以智慧解决难题82

二、解决问题首先要正确面对问题83

三、解决问题需要创造性85

四、培养创造性解决问题的能力88

五、创造性是非权力领导力的重要特征92

〔事典〕95

巴顿：让士兵崇拜和效仿95

第三章　领导方法与领导个人思维训练99

第一节　概述99

一、提高五种智力能力99

二、提高思维能力103

第二节　以理论统率经验105

一、领导者的经验思维105

二、领导者的直觉型思维108

三、领导者的理论思维111

四、领导经验思维和理论思维的统一114

第三节　以抽象结合形象116

一、领导者的抽象思维116

二、领导者的形象思维119

三、领导者抽象思维和形象思维的结合122

一、定量思维方法125

第四节　以定性融合定量125

二、定性思维方法130

三、领导定性思维和定量思维的结合134

第五节　以求同联系求异136

一、领导者求异思维136

二、领导者求同思维143

三、领导者求同思维和求异思维的结合146

第六节　以全面代替单向149

一、领导者单向思维149

二、领导者全方位思维152

三、从单向思维走向全方位思维157

〔事典〕161

林肯：“全美第一个爱开玩笑的人”161

第四章　领导情怀与领导个人魅力塑造165

第一节　概述165

一、个人魅力有助于吸引他人165

二、个人魅力有助于影响他人167

三、个人魅力有助于增强自信心169

四、个人魅力有助于增强领导效果170

五、魅力的相对性170

一、明确方向保持激情171

第二节　以激情激励他人171

二、饱含激情表达远见173

三、以激情鼓舞信心174

第三节　以思想影响大众176

一、提高洞察力176

二、增强创新意识177

三、表达积极思想178

四、发掘思想潜力179

五、如何变得有思想182

一、以热情取得个人魅力184

第四节　以热情鼓舞士气184

二、以热情感染他人186

三、作鼓舞人心的呼吁189

第五节　以工作体现价值191

一、全身心投入工作191

二、追求最佳工作表现193

三、做工作的多面手和变革者195

四、以业绩获得领导魅力196

五、以奉献赢得他人追随198

一、幽默增强个人魅力200

第六节　以幽默活跃气氛200

二、幽默的积极效果203

三、幽默语言魅力205

四、幽默语言技巧207

〔事典〕211

尼克松：塑造形象，反败为胜211

第五章　领导作风与领导个人亲和力214

第一节　以目标引导团队214

一、分层次确立目标214

二、目标要富有挑战性217

三、用目标激励员工219

四、规划清晰的前景220

五、目标引导艺术223

第二节　以亲和赢得信赖226

一、促进团结合作226

二、尊重和关心他人228

三、做下级的坚实后盾229

四、用好心情感染大家230

五、建立信任关系233

一、营造宽容氛围237

第三节　以包容团结众人237

二、重视抱怨处理239

三、团结各类人才240

四、赏识各种个性243

五、团结包容艺术245

第四节　以参与共求成功248

一、激发参与意识248

二、营造参与氛围251

三、建立团队合作态度253

四、团队合作艺术255

第五节　以学习提高效能258

一、通过学习发掘最佳能力258

二、营造学习环境260

三、团队学习修炼263

四、提高领导效能266

〔事典〕269

燕昭王：营造感召之势269

第六章　领导信念与领导个人领袖气质273

第一节　以理想唤起自觉273

一、树立共同理想273

二、提升追随者的价值观念水平275

三、理想要转化为可行的战略278

四、把理想传达给追随者280

五、理想要切合人的内心需要282

第二节　以献身投入事业284

一、为理想服务284

二、率先垂范以身作则286

三、勇于献身甘冒风险289

第三节　以铁肩承担道义293

一、对追随者承担责任293

二、责无旁贷勇担道义294

三、道义来自人民心声298

四、道义力量不可战胜300

第四节　以成就树立威望302

一、给人成功的力量302

二、成功就是比原来更好303

三、成就是领袖气质的源泉306

四、成就提升美誉度309

附录：领导者公众形象塑造能力测评312

自测一　你是否受人欢迎？312

自测二　你是一个好的领导者吗？313

自测三　你是一位出色的政治人物吗？316