图书介绍

旅游与服务研究 20132025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

白长虹主编；李天元，徐虹学术评审著
出版社：天津：南开大学出版社
ISBN：9787310043958
出版时间：2013
标注页数：140页
文件大小：27MB
文件页数：151页
主题词：旅游服务－中国－文集

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图书目录

前言1

出版说明1

旅游目的地研究3

城市化背景下我国优秀旅游城市体系建设&陈家刚3

我国旅游生态安全研究述评&郭喜梅李伟孙晶14

旅游企业管理研究27

5A级旅游景区微博营销效果评价研究&陆相林丛佳张杰27

酒店的组织氛围对补救性服务实绩的影响&王书翠汪纯孝37

服务管理研究63

服务过程中员工服务破坏行为类型研究——以星级酒店为例&邱萍冉杰63

青年旅游者视角下的旅游服务认知特征研究&邱玮74

应用对策研究95

古镇旅游景观文化空间的表征及其建构&段超明庆忠95

基于旅游联动视角的天津海上旅游规划对策研究&杨德进牛会聪105

新苗园地研究119

基于顾客满意的我国主题公园排队管理研究&庞文文119

试析旅游活动的文明追求&赵良勇李宽128

南开大学旅游与服务学院科研与咨询服务139