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第一章 电子商务概述1

第一节 电子商务的产生和发展1

第二节 电子商务在企业经营发展中的功能6

第三节 电子商务对企业经营管理的影响11

第二章 企业因特网站点建设17

第一节 企业因特网站点概述17

第二节 企业网站的技术构成23

第三节 企业网站的页面组成与设计28

第四节 企业网站的经营发展策略39

第三章 电子商务与商业45

第一节 网络商业概述45

第二节 网络商业顾客的购买过程50

第三节 网络商店的经营54

第四章 电子商务与国际贸易71

第一节 电子商务下的国际贸易概述71

第二节 EDI77

第三节 电子商务与对外贸易宏观管理86

第五章 电子商务与物流93

第一节 物流概述93

第二节 电子商务时代的物流98

第三节 电子商务物流的解决方案105

第六章 电子商务与金融115

第一节 电子货币115

第二节 网络银行121

第三节 电子支付系统127

第四节 网络证券与网络保险135

第七章 电子商务的税收问题142

第一节 电子商务带来的税收问题142

第二节 税务机关对电子商务技术的应用151

第三节 电子商务的税收政策和关税政策154

第八章 电子商务的安全问题165

第一节 电子商务安全概述165

第二节 电子商务安全技术176

第九章 电子商务的法律问题194

第一节 电子商务交易的法律问题194

第二节 电子商务中隐私权和知识产权的法律保护220

第三节 我国对电子商务的法律规定233

第十章 网络营销概述240

第一节 网络营销的产生和发展240

第二节 网络营销的特点与优势244

第十一章 网络商务信息与网络市场调研251

第一节 网络商务信息与网络市场调研概述251

第二节 网络市场调查259

第三节 网络商务信息的收集264

第四节 网络商务信息的整理和研究272

第十二章 网络市场细分与目标市场选择276

第一节 网络市场细分276

第二节 网络营销的目标市场选择与策略285

第十三章 网络营销策略296

第一节 企业网络营销战略的制定296

第二节 网络促销305

第三节 网络广告促销311

参考文献320