现代企业管理全书：管理导向篇 第3分册2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

现代企业管理全书：管理导向篇 第3分册PDF格式电子书版下载

注意：本站所有压缩包均有解压码： 点击下载压缩包解压工具

（第三分册）1

前言1

第十一章 企业公共关系策划3

第一节 企业公共关系一般知识3

一、基本概念3

二、公共关系可利用的工具形式5

三、公关文化与企业文化6

四、中国公关策划发展历程9

第二节 企业公共关系的职能作用及操作要领12

一、采集信息12

二、传播沟通15

三、协调关系20

四、促进营销23

第三节 企业公共关系策划管理26

一、公关调研26

二、公关计划30

三、公关实施33

第四节 公关效果评估39

一、评估内容39

二、评估依据41

三、评估方法42

四、评估程序44

五、评估报告46

第五节 危机公关策略48

一、危机公关的一般知识48

二、危机公关处理52

三、危机公关问题管理55

第六节 公共关系专题活动59

一、公关专题活动的一般形式59

二、公关专题策划63

三、经典专题公关67

第七节 公关谈判72

一、谈判的一般知识72

二、谈判的过程分析75

三、谈判的技巧策略80

第八节 国际公关策划84

一、中国加速国际公关的重要性84

二、国际公关的概念及环境87

三、国际公关的开展及程序89

第十二章 企业形象管理99

第一节 组织形象建设的一般要求99

一、正确认识组织形象的内涵99

二、按照组织形象构成要素做好工作101

三、掌握组织形象塑造的基本步骤104

四、遵循组织形象建设的基本原则107

第二节 企业经营形象策划109

一、企业经营形象的一般知识109

二、经营形象塑造的措施方法112

三、企业经营形象的定位策略116

第三节 CI导入作业程序及过程管理120

一、CI导入作业程序120

二、CI导入过程管理124

第四节 企业视觉识别（VI）开发管理129

一、视觉识别的项目要素129

二、VI设计开发作业步骤131

第五节 企业广告策划135

一、企业广告的分类136

二、广告策划的原则137

三、广告定位策略139

四、广告时间策划140

五、广告区域策划142

第六节 广告媒体策划144

一、广告媒体的种类特点145

二、广告媒介的选择标准148

三、广告媒介的选择依据150

第七节 广告创意与效果检测152

一、广告创意的运作环节与要点153

二、怎样检测广告效果155

第十三章 商品市场营销161

第一节 市场营销的基本理论知识161

一、市场理论162

二、市场机制166

三、市场细分170

四、市场营销组合173

第二节 市场营销商品176

一、商品结构176

二、商标与包装179

三、商品整顿与商品定位182

四、商品营销策略184

第三节 市场营销价格188

一、营销价格机制188

二、营销价格方针190

三、营销价格形式192

四、营销价格策略195

第四节 市场营销渠道201

一、营销渠道结构201

二、批发与零售营销渠道203

三、市场营销渠道的抉择206

第五节 市场营销促进212

一、促销计划213

二、促销方式215

三、促销工具217

四、促销组合219

五、营销促进的方案策略221

第六节 销售人员队伍225

一、销售人员的业务要求226

二、销售人员的工作管理227

三、销售人员的素质条件230

四、销售人员的职业培训232

第七节 客户关系管理236

一、客户关系管理的一般方法237

二、客户档案管理241

三、客户服务管理246

第十四章 企业合同管理253

第一节 经济合同基本知识与法律规定253

一、签订经济合同的程序253

二、经济合同的主要条款255

三、经济合同的担保258

四、经济合同的履行、变更和解除260

五、合同的法律约束力261

第二节 企业如何加强合同管理264

一、订定合同的管理要求264

二、审批合同的管理要求265

三、合同风险防范管理267

四、现实生活中一些合同问题的认定270

第三节 合伙合作合同273

一、合伙合同签约注意事项273

二、合伙合同示范文本273

第四节 联营联盟合同278

一、联营合同签约注意事项278

二、法人型联营合同示范文本278

三、协作型联营合同示范文本281

第五节 经济承包合同284

一、企业承包经营合同签约注意事项284

二、经济承包合同示范文本284

第六节 买卖合同289

一、买卖合同签约注意事项289

二、工矿产品购销合同示范文本290

第七节 加工承揽合同296

一、承揽合同签约注意事项296

二、加工承揽合同示范文本296

三、广告发布合同示范文本298

第八节 技术能力合同300

一、技术合同签约注意事项300

二、技术开发合同示范文本300

三、技术转让合同示范文本302

四、专利实施许可合同示范文本305

五、软件开发、销售与服务合同示范文本307

第九节 仓储保管合同310

一、仓储保管合同签约注意事项310

二、仓储保管合同示范文本310

第十节 借款合同315

一、借款合同签约注意事项315

二、借款合同示范文本315

三、抵押合同示范文本318

第十一节 租赁合同321

一、租赁合同签约注意事项321

二、租赁合同示范文本322

三、融资租赁合同示范文本323

第十五章 经济法相关知识329

第一节 经济法概念知识329

一、关于法的知识329

二、经济法与其他法律、经济政策的关系331

三、关于经济法律关系333

第二节 关于经济法律行为方面知识338

一、经济行为的合法与违法339

二、经济法律行为的形式340

三、条件与期限341

四、经济法律行为的有效要件343

五、可以撤销的经济法律行为345

六、无效或撤销的经济法律行为的财产后果347

第三节 关于代理方面知识348

一、代理的概念及特征348

二、代理权的产生和消灭350

三、代理权的滥用、无权代理和表现代理352

第四节 关于时效方面知识355

一、诉讼时效355

二、占有时效357

三、除斥期间357

第五节 关于所有权方面知识359

一、所有权的发生和消灭359

二、所有权的法律关系361

三、保护所有权的具体方法364

第六节 关于债方面的知识368

一、债的概念及特征368

二、债发生的根据370

三、债的变更371

四、债的履行373

五、债的不履行374

六、债的消灭377

第七节 关于侵权损害赔偿方面知识380

一、构成侵权损害赔偿责任的条件381

二、侵权损害赔偿的特殊规定386

三、侵权损害赔偿的原则388

第八节 经济纠纷案件的调解、仲裁和诉讼390

一、经济合同纠纷的协商、调解390

二、经济纠纷案件的仲裁391

三、经济纠纷案件的诉讼392

第九节 关于公证及律师制度方面知识395

一、关于公证395

二、关于律师制度396

现代企业管理全书·管理导向篇（1～4分册）目录索引399