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第一章 亚瑟王的梦想5

一张更聪明的桌子6

集思广益7

雅典式民主9

平息冲突11

团队智能13

从卡米洛到现实15

第二章 组织是由谈话构成的19

埃内斯托的真理20

图像技术公司和视觉技术公司21

你的桌子有多圆22

过程聪明和决策聪明24

人的聪明和动作语言28

决策30

谈判的两种原型34

交往架构36

百宝箱39

第三章 反馈41

反馈不当42

反馈的难题43

反馈的三副面孔45

什么时候用什么模式47

卡米洛王宫的反馈49

四种较好的反馈方式52

反馈中的一些发现58

谁给谁发出反馈62

专制力量无处不在64

百宝箱67

第四章 思想上融会贯通的困难69

思想的融合70

什么是智能71

难题之一：五脑对抗反应75

难题之二：认知的过于简单化77

难题之三：情感的过度简单化79

难题之四：面对压力时的退缩80

难题之五：多米诺骨牌效应81

难题之六：权力优势82

我们做好放弃的准备了吗84

百宝箱86

第五章 从统治到领导87

第113号政策88

领导者都做什么89

领导权的四种形式93

领导智能99

有喇叭的男人103

一条街、一条街地了解情况105

消除恶劣的影响109

百宝箱112

第六章 蚂蚁、天气和组织智能113

亚瑟王的蚂蚁114

共同的气味116

知识“天气”120

为什么我应该接受它126

存在对立观点128

亚洲执行官们的问题132

创造氛围134

百宝箱136

第七章 协作，不要假协作137

七分之一138

假协作的三种表现139

好的方面：协作代表的意义，它如何发挥作用，发挥什么样的作用144

不利方面：问题分担的缺陷148

哪一个法则151

丑陋的一面：对合作的公民权利的挑战155

合作公民的艺术158

警惕，这里有潜藏的危险160

百宝箱164

第八章 创造性冲突和悲剧性信任165

信任之悲剧166

平静如沉默之人167

解决冲突的三种方式169

倒退的冲突和进步的冲突171

信任是如何发挥作用的173

李尔王国的信任176

通过信任改善冲突179

超级恶龙到处施展淫威187

百宝箱194

第九章 向卡米洛攀登195

快变196

行动的诗意199

那个独眼女人202

局部变化206

变化是如何开始的209

恶龙“忘记”212

“忘记”的三个技巧216

通往卡米洛的路224

百宝箱227

结束篇：让世界变圆229