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第1章　计算机系统概述1

1.1　计算机概述1

1.1.1 计算机基本模型1

1.1.2　计算机分类3

1.2　人机交互界面5

1.3　软件安装和联机帮助13

1.3.1 软件安装13

1.3.2　联机帮助15

1.4　使用数据库搜索网络信息17

1.5　文件系统18

1.5.1 文件18

1.5.2 回收站25

1.5.3　DOS文件管理27

1.5.4　Windows系统文件管理28

1.6 Internet29

1.6.1 Internet基本概念29

1.6.2 Internet服务31

1.6.3 电子邮件34

1.6.4　其他Internet技术36

1.7　数据和信息40

1.7.1 摩尔定律40

1.7.2　信息量表示42

1.7.3 数制47

习题48

第2章　硬件系统50

2.1 体系结构50

2.1.1 基本概念50

2.1.2　处理器及其技术指标51

2.1.3 存储器及其技术指标58

2.1.4　计算机基准性能测试63

2.1.5 主板、端口和总线65

2.2　存储设备72

2.2.1 文件系统72

2.2.2　硬盘控制接口74

2.2.3 海量存储器76

2.2.4　其他存储设备78

2.3　计算机系统配置80

2.3.1 计算机外设80

2.3.2　配置计算机88

2.4　计算机工业89

2.4.1 计算机工业的发展89

2.4.2 工业标准90

2.4.3　计算机性能的评估91

习题94

第3章　软件96

3.1　软件基础96

3.1.1　软件的应用96

3.1.2　软件分类97

3.1.3 软件、程序与数据97

3.1.4　软件的版权98

3.2　操作系统和应用软件102

3.2.1 操作系统103

3.2.2　DOS命令操作118

3.2.3　批处理脚本文件与宏121

3.2.4　批处理文件操作126

3.2.5 应用软件127

3.2.6　应用软件的安装133

3.3　数据库137

3.3.1　数据库基本概念137

3.3.2　数据库管理系统142

3.3.3　数据库查询143

3.3.4 网上信息查询145

3.4　软件工程147

3.4.1 基本概念147

3.4.2　软件开发和管理工具151

3.4.3 软件开发过程与软件开发模型154

3.4.4　开放源代码模式157

习题157

第4章　操作系统160

4.1 软件结构160

4.1.1　软件层160

4.1.2　BIOS（基本输入／输出系统）163

4.1.3　进程控制172

4.1.4　任务管理器175

4.2　设备管理和配置177

4.2.1 中断技术177

4.2.2　硬件属性179

4.2.3　设备管理与系统配置181

4.2.4　系统配置183

4.3　资源共享186

4.3.1 内存资源共享186

4.3.2　文件和打印机共享189

习题192

第5章 计算机安全与维护194

5.1　计算机安全194

5.1.1 基本概念194

5.1.2 病毒与木马195

5.1.3 加密技术202

5.1.4　数据备份210

5.1.5　数据备份与还原210

5.1.6　用户权限213

5.1.7 用户权限设置与管理213

5.2　计算机维护216

5.2.1　计算机的运行环境216

5.2.2　计算机的日常维护217

5.2.3　计算机故障与排除方法218

习题220

第6章 计算机网络222

6.1　计算机网络的分类222

6.1.1　按网络辐射的地理范围分类222

6.1.2　按网络的拓扑结构分类227

6.2　通信策略228

6.2.1 客户机／服务器结构228

6.2.2 浏览器／服务器结构230

6.2.3　对等网络结构231

6.2.4　组建对等网231

6.3　数据传输技术235

6.3.1 数据通信的交换方式235

6.3.2　数据通信的分类236

6.4　Internet体系结构237

6.4.1 网络协议237

6.4.2 路由器与网关238

6.4.3 IP地址和域名服务239

6.4.4 Internet接入技术241

6.4.5 Internet服务提供商243

习题245