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引子“老板，准备好了吗？1

从段永平说起1

知识经济·人才短缺·跳槽3

跳动的时代，跳动的人7

老板，准备好了吗？12

第一章 聚焦跳槽18

小引：城堡内外18

一、老板的心病和人事经理的困惑21

老板时刻准备着21

人事经理的困惑23

中青报的调查28

二、关于跳槽的调查28

八城市的调查33

跳槽趋势的调查37

三、多维时代：兼职41

兼职的调查41

兼职探秘42

透视兼职46

四、集体跳槽：一道独特的风景线47

实达：差点儿过不去这道槛48

现代城风波50

五、个案：来自广告业的报道57

与总统媲美的行业57

谁在做广告人？59

外籍军团与本土公司拼火60

构筑人才平台64

第二章 无可奈何花落去：瀛海威的故事68

小引：“瀛海威”15干将集体请辞68

一、风云乍起69

二、幕后新闻80

三、事后纷纭86

梁冶萍女士有话要说86

跳槽发端于业务分歧90

剖析资本结构92

悬念：谁来提供舞台？95

哗变团队：找到下家97

四、尘埃落定97

润汛：原瀛海威的骨干班子我全要98

张树新：我把交接棒交出去了100

瀛海威：我们要继续推进101

第三章 跳槽故事的主角们106

小引：故事与故事的背后106

精彩的跳跃106

往北而去108

一、敢先吃螃蟹的人110

旧闻重读110

旧事重提111

网景副总裁跳槽四通114

二、“洋总裁”跳槽中国企业114

林肯国民副总裁跳槽平安119

三、杜家滨出走微软121

告别微软121

找种新感觉123

四、“打工女皇”出走微软127

逆风飞飏127

“我在TCL比在微软得到的多”136

TCL会成为吴士宏的天梯吗？140

一、透视跳槽144

“我寂寞得想逃跑”144

第四章 解读跳槽一：透视和反思144

“尊严无价”147

跳槽心态面面观148

集体跳槽是与非155

众说纷纭158

“红娘”说“跳槽”166

案例“为目标而奋斗170

二、国企：沉重的反差173

人太多，还是人太少173

案例：60万难买自由身？176

三、科教长城：人才断流的呼声186

人才断流186

一位博士的工资单199

怎一个“钱”字了得205

第五章 解读跳槽二：时代和潮流210

一、信息时代与IT白领210

小引：BYTE的召唤210

中小企业：今天你去哪儿211

中关村人来人往214

白领跳槽216

程序员告急219

计算机人才流动外的话题226

千里马找伯乐229

二、中介猎头猎旗舞231

人才中介业方兴未艾231

互联网上的招聘233

猎头在中国234

看猎头如何行动236

为猎头说话238

三、人才高消费与跳槽240

人才高消费一瞥240

经得起“人才高消费”吗？244

一剂药方250

四、跳槽新潮：“告别外企254

外企：梦想之后254

“潘传忠现象”？255

找回我们的自信和力量257

官司缘起职工跳槽260

一、跳槽风波起260

第六章 对簿公堂为跳槽260

员工跳槽引起的商战泄密264

你敢轻易收留跳槽人吗275

二、认识洛佩兹跳槽案278

名案始末278

洛佩兹跳槽案的背后279

三、中国企业需要“竞业避让”283

老板心中永远的痛283

关于“竞业避让”285

谁支持，谁反对288

呼唤行业公约289

双刃剑：权利和义务同在291

第七章 和人力资源经理聊天296

一、员工忠诚管理296

员工不再忠诚？296

员工忠诚，价值几何298

公司真的关照员工吗？299

嬴取员工忠诚的秘诀301

警惕JOBHOPER302

二、人力资源经理笔记305

跳槽前的信号305

为何走，为何留305

谁会走，谁会留307

小公司需要“顶梁柱”吗？310

让多余的人跳槽313

三、与经理论道320

升迁的难题320

加薪的风波324

员工的牢骚331

给跳槽找找优点339

第八章 迎战跳槽:防范与对策346

一、经营内部顾客346

想起人本管理346

经营内部顾客353

案例：员工持股与企业凝聚力359

分配机制的转换368

二、关于利益分配368

工资福利：突出竞争力376

薪酬调查377

谁能拿高薪？382

三、不让人才开溜384

读懂员工384

管理咨询专家的5条建议390

留住核心员工393

营造可发展环境394

跳槽是管理的信号396

外企的政策399

从招聘开始400

让员工不得有价值402

竞争式报酬制度404

防止跳槽的通用策略405

额处福利的作用406

让员工觉得有价值406

留住新员工410

当优秀员工离去415

员工跳槽后的应急措施417

销售人员为何多跳槽421

防止销售人员跳槽424

四、民营企业如何留人426

民企为何难留人427

民企的对策430

附：民企老板需要高素质432

摩托罗拉的意见箱和家庭日434

麦肯锡也有跳槽438

惠普：握手话别跳槽的员工442

香港顺发：公司是一支分根的兰花443

一、悠着点，朋友446

跳槽谋职不贸然446

第九章 忠告跳槽446

跳槽的失败与成功449

三思而后行454

跳槽之后456

一位知青眼里跳槽458

二、跳槽，选择的艰难461

跳槽四忌461

不到最后关头别轻易言跳槽462

跳槽的时机选择465

跳槽与选槽467

人才，要在跳槽中实现增值474

拥抱新的生活477

渴望成功481

三、跳槽的陷阱483

有关劳动调解483

透视频繁跳槽487

不能信马由缰492

五、名人名企的秘诀494

四、如何开发“跳槽”498

骑马找马，往好处想498

面对公司裁员500

你知道自己要被辞退了吗？502

视解雇为转折505

保证原单位放行513

树挪死，人挪活523

跳槽的学问526

结语530

告别“螺丝钉”时代：面向新时代的职业生涯设计思维530

嬴取员工忠诚：面向新时代的人力资源管理理念534