图书介绍

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杨怀远著；中共上海市委宣传部宣传处，交通部上海海运管理局政治部编著
出版社：上海：上海人民出版社
ISBN：3074·759
出版时间：1985
标注页数：101页
文件大小：4MB
文件页数：116页
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图书目录

目录交通部钱永昌部长给杨怀远同志的信1

做一个名副其实的人民公仆中共上海市委副书记黄菊1

讲点服务学1

上海海运管理局长柳号轮服务员杨怀远劳动转化与服务互换1

没有人民，会有我吗？4

干部的“正业”是什么？7

实行开放政策，更要讲究服务11

改革中，应更好地为人民服务13

做好服务工作可以美化人们的心灵18

讲究服务艺术，探索服务规律21

精心服务，坚持高标准33

先客后我，以客为主，妥善处理各种矛盾50

尽量为知识分子多提供一些方便54

创立新的服务项目，要特别谨慎55

为人民服务是天职，不收群众一分一文57

我不是万元户，但要做万心户62

要使自己的劳动久些，更久些69

小扁担，往下传，祖国希望在青年70

只求为人民服务到白头杨怀远75

附录中共上海市委员会关于开展向杨怀远同志学习活动的通知90

中共上海市委员会决定授予杨怀远“市优秀共产党员”称号92

让理想化为造福人民的行动《人民日报》评论员93

“扁担精神”永不过时《解放日报》评论员95

极其宝贵的精神支柱《文汇报》评论员98

交通部关于授予杨怀远同志“特级服务员”称号的决定100

后记102