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目录1

第一章 话说老板1

一、怎样认识老板1

二、怎样认识职业老板4

第二章 怎样成功创业7

一、你清楚吗？——个人创业的最佳时机8

二、你感受吗？——个人创业的诱惑8

三、你了解吗？——老板的特征10

四、你运用了多少？——创业能力11

五、创业的启发11

六、创业的一念13

七、创业的分析14

第三章 怎样自我完善21

一、您是哪一种类型的老板21

二、老板的个性素质24

三、老板的文化素质26

四、老板的领袖素质27

五、老板的能力素质28

六、怎样自我完善32

七、自我完善的整体要求35

第四章 怎样从普通创业者到现代老板41

一、创业者和现代老板的区别41

二、老板的问题42

三、解决的途径43

四、有效的方法44

第五章 现代企业定位和现代企业制度的建立53

一、现代企业组织形式定位56

二、现代企业组织架构定位60

三、现代企业理念定位61

四、现代企业形象定位63

五、现代企业位置定位63

六、现代企业制度的建立68

第六章 怎样进行项目运作71

一、项目的选择71

二、项目的策划77

三、项目的决策80

四、项目的市场秀84

第七章 怎样成功融资95

一、融资观念95

二、融资方式96

三、融资技巧97

四、融资要求98

五、融资步骤102

六、融资意义104

七、融资评估105

八、贷款融资107

九、股权融资108

二、商业发展计划的特点115

第八章 怎样做商业发展计划115

一、商业发展计划的性质115

三、商业发展计划的作用116

四、商业发展计划的范围117

五、商业发展计划的写作117

六、商业发展计划的内容119

第九章 怎样选用人才127

一、企业人才的寻找128

二、企业人才的识别131

三、企业人才的选择137

四、企业人才的培养139

五、企业人才的使用142

六、企业人才的激励145

第十章 怎样进行团队建设149

一、什么是团队149

二、建立团队的目的149

三、建立团队的过程150

四、有效团队的评估标准151

五、如何创造士气高昂的团队155

第十一章 怎样实施企业经营战略161

一、企业目标确定162

二、企业资源分析164

三、市场环境分析164

四、战略方案分析165

五、战略方案制订172

六、战略方案实施176

第十二章 怎样实施资本经营战略195

一、什么是资本经营196

二、资本经营与生产经营的比较197

三、企业兼并和收购动因197

四、并购类型198

五、并购方法200

六、并购程序201

七、并购技巧202

九、并购效应203

八、并购整合203

十、并购陷阱205

第十三章 怎样实施品牌经营战略209

一、品牌的理念211

二、品牌的实质211

三、品牌的运作216

第十四章 怎样实施创新战略219

一、创新是企业的经营实质220

二、创新企业的特点221

三、创新的内容222

四、创新战略的环境224

五、创新战略的实施225

一、营销的定义229

第十五章 怎样实施现代营销战略229

二、现代营销的类型230

三、整合营销战略232

四、整体营销战略235

五、市场营销战略237

六、市场营销战略的运用240

七、营销人员的选择、训练和管理245

第十六章 怎样实施企业管理模式253

一、超群西饼店衰落的启示253

二、管理是什么258

三、层次管理模式261

四、目标管理模式263

五、控制管理模式264

六、制度管理模式266

七、矩阵管理模式269

八、管理的内容270

第十七章 怎样实施沟通管理模式279

一、沟通多奇妙279

二、为什么沟通282

三、沟通的技巧283

四、沟通管理的作用286

第十八章 怎样实施授权管理模式291

一、为什么要授权292

二、怎样授权293

三、授权失误的原因297

四、授权后的正确做法299

五、让授权成为最有效的管理301

第十九章 怎样实施财务管理模式303

一、财务管理的目标303

二、财务管理的内容和任务304

三、财务管理的原则306

四、财务管理的方法308

五、建立财务制度310

六、现金（包括银行存款）管理311

七、应收账款管理318

八、采购管理320

九、固定资产管理322

十、预算管理324

十一、财务管理模式327

十二、财务制度的执行327

十三、财务报表328

十四、财务报表诊断333

十五、财务保健334

十六、财务公开335

第二十章 怎样实施非诉讼管理模式337

一、非诉讼管理的目的和作用338

二、法律顾问的选择和作用340

一、普遍的困惑与无奈345

第二十一章 企业四大问题有效解决方案345

二、企业问题与成本概念347

三、企业文化缺陷成本与有效解决方案349

四、企业团队失调成本与有效解决方案350

五、企业权威失灵成本与有效解决方案352

六、人力资源惰性成本与有效解决方案354

第二十二章 企业员工持股计划实施方案357

一、实施方案357

二、实施目的和作用359

三、实施准备360

四、方案选择与设计367

五、方案实施与操作382

六、经理层持股方案387

第二十三章 企业危机预防和处理方案409

一、企业危机定义411

二、企业危机成因412

三、企业危机判断413

四、企业危机种类413

五、企业危机管理414

六、企业危机处理战略415

七、企业危机处理战术416

八、企业危机处理技巧418

九、企业危机处理方法420

一、见面规范427

第二十四章 怎样运用社交礼仪427

二、介绍规范429

三、交谈规范430

四、站立规范431

五、就座规范431

六、行走规范432

七、饰物佩戴规范432

八、酒宴礼仪规范433

九、拜访礼仪规范441

十、待客礼仪规范442

十一、住行礼仪规范444

十二、乘车礼仪规范445

十三、乘船礼仪规范446

十四、乘坐飞机礼仪规范447

十五、公共场所礼仪规范449

十六、外事活动礼仪规范450

十七、宴会规范454

十八、洗手间礼仪规范456

第二十五章 怎样让演讲成为你的秀459

一、宁死也不上台演讲459

二、演讲准备467

三、演讲过程473

四、演讲结束484

五、结论486

后记487