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第1章 绪论1

1.1 研究背景1

1.1.1 现实背景1

1.1.2 理论背景2

1.2 研究问题3

1.3 研究意义4

1.4 研究方案5

1.4.1 研究范围5

1.4.2 研究思路7

1.4.3 研究内容7

1.4.4 研究方法9

1.5 本书主要创新之处10

第2章 基于G2B信息共享的中小企业贷款决策支持研究综述12

2.1 国内外中小企业贷款决策研究综述12

2.1.1 关系信贷技术研究12

2.1.2 交易信贷技术研究16

2.2 征信系统中信息共享的研究综述18

2.2.1 国外征信系统中信息共享的理论研究19

2.2.2 国外征信系统中信息共享的实证研究21

2.2.3 国内征信系统中的信息共享研究22

2.3 G2B信息共享服务相关研究综述23

2.3.1 电子政务研究综述23

2.3.2 信息共享研究综述30

2.3.3 信息中介的特征及其信任32

2.3.4 研究评述35

2.4 本章小结36

第3章 G2B信息对中小企业贷款决策支持的理论分析37

3.1 G2B信息支持中小企业贷款决策的理论基础38

3.1.1 路径依赖理论38

3.1.2 比较优势理论39

3.1.3 刑事侦查学的因果关系原理39

3.2 G2B信息对中小企业贷款决策支持的原理和方法40

3.2.1 信息转移中的第三方证据作用原理40

3.2.2 信息转移中的第三方证据作用方法42

3.3 中小企业贷款决策的主要因素44

3.3.1 中小企业贷款决策关注的主要财务指标44

3.3.2 中小企业贷款决策关注的主要非财务指标47

3.3.3 中小企业贷款决策关注的指标汇总49

3.4 G2B信息对银行中小企业贷款决策的支持53

3.4.1 G2B信息对于银行中小企业贷款决策支持的主要指标53

3.4.2 G2B信息对于银行中小企业贷款决策支持分析55

3.5 本章小结59

第4章 AIGCRS对于中小企业贷款决策支持的影响因素分析60

4.1 研究问题与访谈方法60

4.1.1 研究问题60

4.1.2 访谈方法61

4.1.3 访谈对象选取62

4.2 数据搜集62

4.2.1 预先准备62

4.2.2 正式访谈63

4.2.3 访谈工具67

4.2.4 数据准备与数据处理67

4.3 研究结果68

4.3.1 中小企业贷款决策影响因素分析68

4.3.2 G2B共享信息决策支持的影响因素分析74

4.3.3 信息中介环境下信息质量的影响因素分析77

4.3.4 信息中介环境下信息源信用的影响因素分析82

4.4 本章小结84

第5章 基于征信系统的信任形成研究85

5.1 问题的提出85

5.2 相关研究86

5.3 理论基础88

5.3.1 信任形成理论88

5.3.2 社会资本关系理论90

5.4 研究模型与假设90

5.4.1 研究模型的提出90

5.4.2 研究假设的形成91

5.5 研究设计93

5.5.1 量表设计93

5.5.2 预测试分析96

5.5.3 正式测试样本回收情况及其特征101

5.6 数据分析与结果103

5.6.1 描述性统计103

5.6.2 正式调查结果信效度分析104

5.6.3 模型中假设的检验109

5.7 讨论118

5.8 本章小结118

第6章 基于征信系统的信任转移研究120

6.1 问题的提出120

6.2 相关研究121

6.3 理论基础122

6.3.1 信任转移122

6.3.2 信息质量的因素124

6.4 研究模型与假设126

6.4.1 研究模型的提出126

6.4.2 研究假设的形成127

6.5 研究设计129

6.5.1 问卷调查方法129

6.5.2 问卷度量129

6.5.3 预测试131

6.5.4 问卷发放和回收132

6.6 数据分析与结果134

6.6.1 描述性统计134

6.6.2 信效度分析135

6.6.3 模型中假设的检验138

6.7 讨论147

6.8 本章小结148

第7章 面向中小企业贷款决策的共享信息加工研究150

7.1 问题的提出150

7.2 相关研究151

7.3 理论基础152

7.3.1 双加工理论152

7.3.2 精细加工可能性模型154

7.4 研究模型与假设156

7.4.1 研究模型的提出156

7.4.2 研究假设的形成157

7.5 研究方法159

7.5.1 研究设计159

7.5.2 构念度量161

7.5.3 预测试和试点调查162

7.5.4 问卷收集方式及样本特征165

7.6 数据分析与结果167

7.6.1 描述性统计167

7.6.2 信效度分析168

7.6.3 模型中假设的检验171

7.7 讨论178

7.7.1 结果的解释和分析178

7.7.2 结果的扩展性分析180

7.8 本章小结181

第8章 对于我国征信系统建设中的G2B信息共享建议183

8.1 培育共享价值观，提升政府来源信用信息的价值及其影响力183

8.1.1 构建利益共同体184

8.1.2 构建责任共同体185

8.2 加强共享渠道管理，发展共享语言185

8.3 提供彰显信息特征的“线索”187

8.4 建立科学规范的信用报告187

8.4.1 规范信息获取流程，增强信息追踪可控性187

8.4.2 控制信息更新时间，增强信息追踪可控性188

8.4.3 提供内部逻辑的一致性稽核188

8.4.4 进行关键信息的控制188

8.5 本章小结188

第9章 全书回顾与展望190

9.1 全书回顾190

9.2 研究不足及展望194

附录196

附录1 企业基本信用信息报告范本196

附录2 访谈提纲199

附录3 问卷发放说明200

附录4 征信信息应用情况的调查问卷201

附录5 加入控制变量的G2B共享信息接受模型检验203

参考文献207

索引221