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第一篇　理论篇1

第一章　概述1

第一节 电子商务的内涵1

第二节 电子商务的应用类别14

第三节 电子商务的影响23

第四节　我国电子商务应用时代已经到来28

第二章 电子商务功能系统34

第一节 电子商务的基本功能34

第二节　电子商务系统结构40

第三节　构造电子商务系统49

第三章 电子商务法律与安全环境57

第一节　电子商务法律环境57

第二节 电子商务的安全问题67

第三节　电子商务安全协议70

第四节 电子商务安全技术75

第四章 电子商务物流环境82

第一节　现代物流的概念82

第二节　现代物流的特点85

第三节　我国物流的现状和发展90

第二篇 应用篇97

第五章 电子商务结算系统97

第一节　电子商务的支付系统97

第二节 电子商务支付方式104

第三节 电子商务的金融服务113

第四节 电子支付的主要模式119

第六章　网络营销129

第一节　网络营销的特征129

第二节 网络营销的规划136

第三节 网络促销的策略145

第七章　企业资源计划154

第一节　企业资源计划的功能154

第二节　企业资源计划管理的主要对象156

第三节　企业资源计划的主要管理模块157

第四节　企业资源计划的应用与发展160

第八章 国际电子商务165

第一节 国际贸易信息交流165

第二节 国际贸易合同168

第三节　违约及其救济175

第九章　企业电子商务体系的创建179

第一节　论证电子商务179

第二节　Internet网络的连接181

第三节　网上运作的市场分析185

第四节　评估电子商务运作的有效性194

第三篇　实训篇198

第十章 电子商务实现技术198

第一节　Internet技术198

第二节　数据库技术210

第三节　EDI技术214

第四节　卡技术224

第五节　条码技术231

第十一章 电子商务模块实训237

第一模块　网上交易237

实验一　个人网上购物模拟实验（B2C模块）237

实验二　个人网上拍卖模拟实验（C2C模块）238

实验三　EDI模拟实验240

实验四 B2C网站后台订单处理实验242

实验五　经销商购物模拟实验（B2B模块）246

实验六　分公司订单管理实验（B2B模块）250

第二模块　网上银行251

实验一　个人网上银行服务模拟实验251

实验二　电子钱包管理模拟实验253

实验三 申请银行卡的网上支付实验255

第三模块　物流管理260

实验一　物流中心出货业务模拟实验260

实验二　物流中心收货业务模拟实验261

第四模块　CA认证262

实验一　个人安全证书申领实验262

实验二　CA认证中心管理模拟实验264

第五模块　企业网站265

实验一　个人网上商店搭建模拟实验265

第六模块　网络营销267

实验一　新闻组信息发布实验267

实验二　电子合同在线签订模拟实验268

实验三 电子邮件使用模拟实验273

参考文献276

后记278