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上篇 高效销售的心智修炼2

第一节 销售到了最后，就只剩下人了2

第二节 客户心中永恒不变的6个问句7

第三节 有目的地闲聊10

第四节 不做才华横溢的穷光蛋13

第五节 顶尖销售精英犹如璀璨的珠宝18

第六节 是什么造就了卓越的销售精英23

第七节 当你转身离开时，很可能成功离你最近30

第八节 面对手中的“断箭”，你能做的只有坚定不移34

第九节 成功者十三个价值连城的习惯37

第十节 让你如虎添翼的10商47

第十一节 永远的坐票生活53

中篇 高效销售实战动作精要56

第十二节 销售前的准备56

第十三节 商务就餐切勿热情过度61

第十四节 帮助你减轻压力的10种方法64

第十五节 取得会见的最佳效果69

第十六节 永远不要触及对方的“逆鳞”74

第十七节 用舌头代替拳头75

第十八节 善于倾听意味着什么79

第十九节 提问的技术84

第二十节 回答要得分88

第二十一节 擦亮你的眼睛92

第二十二节 学会给你的客户讲故事95

第二十三节 雄辩制胜，理直气和99

第二十四节 说服他人的基本要诀104

第二十五节 谈判应对术107

第二十六节 克服拒绝的七个步骤113

第二十七节 此时、此地，立刻购买——迅速成交的秘密钥匙116

第二十八节 竞争对手就像磨刀石一样119

第二十九节 卖弄本事反而会弄巧成拙122

第三十节 买卖交金，朋友交运124

下篇 高效销售必须保持与时俱进128

第三十一节 改变角度就能找到出路128

第三十二节 找出症结，问题就能顺利解决130

第三十三节 怎样才能看清目标不乱行动132

第三十四节 销售是门艺术，我们必须懂得转换思路136

第三十五节 熟练的无知138

第三十六节 在自大与自信之间寻找平衡感140

第三十七节 想像力更重要142

第三十八节 容下人生的盐水145

第三十九节 爱埋怨的人的结局149

第四十节 请拿起理论的武器153

第四十一节 钓鱼重要的不在钓竿，而在钓技155

第四十二节 成功是失败之母157

第四十三节 市场定位越细化，营销越容易成功160

第四十四节 你得把钱一分不少的收回来162

第四十五节 客户关系不是“一夜情”166

第四十六节 欲望才是最值钱的169

第四十七节 学会写报告也能脱颖而出172

第五十节 新形势下的营销作战工具175

第五十一节 谁将主导组织？顾客！180

后记183