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目录1

第1章　信息技术基础1

1.1　信息技术基本知识1

1.1.1　信息的概念、特征、分类1

1.1.2　信息在现代社会中的作用2

1.1.3　信息技术的概念、特点3

1.1.4　信息技术的体系及其社会作用4

1.1.5　信息化与信息化社会4

1.2　计算机基础知识5

1.2.1　计算机系统组成6

1.2.2　计算机硬件系统6

1.2.3　计算机软件系统7

1.2.4　计算机的工作原理9

1.2.6　计算机的特点10

1.2.5　计算机的分类10

1.2.7　计算机的主要应用领域11

1.2.8　计算机的发展阶段12

1.2.9　计算机的发展趋势13

思考题14

1.3　信息的表示及编码基础知识14

1.3.1　计算机中的数制14

1.3.2　二进制的常用单位16

1.3.3　字符编码17

1.3.4　汉字编码18

1.3.5　数的编码20

思考题22

1.4　信息存储的基础知识22

1.4.1　文件22

1.4.2　文件系统的层次结构25

1.5.1　多媒体技术的概念28

1.5　多媒体信息处理基础知识28

思考题28

1.5.2　多媒体应用中的媒体元素29

1.5.3　多媒体信息处理的关键技术34

1.5.4　多媒体的应用37

思考题39

1.6　信息安全基础知识39

1.6.1　信息安全的基本概念39

1.6.2　信息安全的基本内容40

1.6.3　信息安全机制与安全服务42

1.6.4　网络黑客与防火墙43

思考题46

2.1.1　微型计算机的硬件系统简介47

2.1.2　微型计算机的软件系统简介47

2.1　微型计算机系统的基本组成47

第2章　微型计算机系统基础知识47

思考题48

2.2　微型计算机的硬件系统48

2.2.1 总线48

2.2.2　中央处理器50

2.2.3　内存储器51

2.2.4　主机板52

2.2.5　外存储器54

2.2.6　输入设备57

2.2.7　输出设备60

思考题62

2.3　微型计算机的软件系统63

2.3.1　微型计算机常用系统软件63

2.3.2　微型计算机常用应用软件66

思考题67

2.4.1　微型计算机的分类68

2.4.2　微型计算机的主要性能指标68

2.4　微型计算机的分类与主要性能指标68

思考题69

2.5　多媒体计算机基本知识69

2.5.1　多媒体计算机的硬件系统69

2.5.2　多媒体计算机的软件系统72

思考题74

2.6 计算机病毒基本知识74

2.6.1　计算机病毒及其主要特征74

2.6.2　计算机病毒的分类75

2.6.3　计算机病毒的预防76

思考题76

第3章　计算机网络基础知识77

3.1　计算机网络的基本概念77

3.1.1　计算机网络的定义77

3.1.2　计算机网络的分类77

3.1.3　计算机网络的组成78

3.1.4　计算机网络的主要功能80

3.2　网络通信协议概念81

3.2.1　计算机网络协议81

3.2.2　开放系统互连参考模型（OSI/RM）82

3.3　局域网基本技术82

3.3.1　局域网的特点82

3.3.2　局域网的组成83

3.3.3　局域网的拓扑结构83

3.3.4　局域网组网常用技术84

3.4　因特网基本技术86

3.4.1　交换技术86

3.4.2 TCP/IP协议87

3.4.3　IP地址和域名系统89

3.4.4　客户-服务器体系结构90

3.5.2　常用宽带接入技术91

3.5.1　骨干网和接入网91

3.5　网络接入基本技术91

3.5.3　传统接入技术94

3.5.4　Windows 98接入Internet的方法94

思考题96

第4章　Windows 98操作系统97

4.1　Windows 98概述97

4.1.1　Windows 98发展历史97

4.1.2　Windows 98功能特点98

4.1.3　Windows 98的安装100

4.2　Windows 98的启动和退出106

4.3　Windows 98应用概述108

4.3.1　Windows 98基础操作108

4.3.2　Windows 98的桌面109

4.3.3　Windows 98的窗口110

4.3.4　任务栏112

4.3.5　Windows 98的对话框113

4.3.6　菜单和工具栏116

4.3.7　Windows 98的帮助系统117

4.3.8　学习Windows 98118

4.4　资源管理器120

4.4.1　资源管理器的窗口元素120

4.4.2　文件夹及文件管理121

4.4.3　我的电脑和回收站124

4.4.4　Windows 98快捷键操作125

4.5 中文输入126

4.5.1　输入法的选择和切换126

4.5.2　微软拼音输入法127

4.5.3　微软拼音输入法的三个窗口127

4.5.4 “微软拼音”汉字输入128

4.6　系统管理131

4.6.1　系统工具简介131

4.6.2　系统属性134

4.6.3　打印机设置136

4.6.4　输入法设置137

4.6.5　添加／删除程序138

4.6.6　添加新硬件140

4.7　Windows 98的多媒体功能与设备管理141

第5章　文字处理软件Word 2000147

5.1　Word 2000的基本知识147

5.1.1　Office 2000简介147

5.1.2　字处理的概念与常见的软件147

5.1.3　Word 2000的主要功能和特点148

5.1.4　Word 2000的启动、关闭与退出149

5.1.5　Word 2000的窗口组成150

5.1.6　Word 2000的视图方式151

5.1.7　Word 2000的帮助系统152

5.2　文档编辑153

5.2.1　文档的创建和打开153

5.2.2　文档的输入156

5.2.3　文档的保存159

5.2.4　文档的编辑160

5.2.5　查找与替换164

5.2.6　制表位的使用166

5.3　文档的排版168

5.3.1　字符格式的设置168

5.3.2　段落格式的设置169

5.3.3　页面格式的设置172

5.3.4　插入页眉与页脚173

5.3.5　项目符号与编号175

5.3.6　分节与分栏176

5.3.7　模板和样式178

5.3.8　预览和打印180

5.4　表格制作181

5.4.1　创建表格181

5.4.2　编辑表格183

5.4.3　表格的排版186

5.4.4　表格的计算功能189

5.5　图文混排191

5.5.1　图片的插入191

5.5.2　绘制图形195

5.5.3　插入文本框197

5.5.4　艺术字的使用199

5.5.5　公式编辑200

5.5.6　对象的链接和嵌入201

5.6　Word 2000高级使用203

5.6.1　宏操作203

5.6.2　工具栏的制作204

5.6.3　邮件合并功能204

5.6.4　与其他Office软件的信息交流206

5.6.5　电子邮件与Web206

思考题207

第6章　Excel电子表格软件208

6.1 Excel电子表格软件的基本知识208

6.2 Excel应用程序的基本操作209

6.2.1 Excel应用程序的启动与退出209

6.2.2 工作簿操作209

6.2.3　工作表操作212

6.2.4　单元格操作213

6.2.5　输入数据操作218

6.2.6　公式和函数220

6.3　图表操作223

6.3.1　创建嵌入式图表和图表工作表223

6.3.2　图表编辑224

6.4　数据管理和分析226

6.4.1　关系型数据库的基本概念及术语226

6.4.2　建立数据库操作226

6.4.3　数据管理与分析操作227

6.5.1　设置打印参数232

6.5　打印输出操作232

6.5.2　预览和打印操作233

第7章　PowerPoint 2000演示文稿制作软件235

7.1　PowerPoint概述235

7.2　PowerPoint的基本操作236

7.2.1　建立演示文稿236

7.2.2　幻灯片的添加、移动及删除237

7.3　设计演示文稿的外观238

7.3.1　应用设计模板238

7.3.2　内容设计模板239

7.3.3　应用幻灯片母版239

7.3.4　幻灯片的背景和配色方案240

7.4　演示文稿的多媒体设计242

7.5.2 自定义动画243

7.5　幻灯片的动画效果243

7.5.1　幻灯片的切换效果243

7.5.3　录制旁白244

7.5.4　自定义放映245

7.5.5　幻灯片的放映246

7.5.6　幻灯片上做标记246

7.6　处理超级链接247

7.7　演示文稿的打印和打包249

第8章　因特网的基本应用253

8.1　因特网（Internet）的基本知识253

8.1.1　因特网的形成与发展253

8.1.2　中国发展因特网情况简介254

8.1.3　因特网提供的主要服务256

8.2　WWW应用256

8.2.1　万维网的主要术语256

8.2.3　IE浏览器的设置258

8.2.2　IE浏览器简介258

8.2.4　页面浏览基本操作260

8.2.5　搜索引擎的使用265

8.2.6　下载文件操作268

8.3　电子邮件的应用269

8.3.1　电子邮件的基础知识269

8.3.2　Outlook Express的启动和设置270

8.3.3　撰写电子邮件271

8.3.4　收发电子邮件273

8.3.5　管理通讯簿273

8.3.6　名片与签名275

8.3.7　收件箱助理275

8.4　因特网的其他服务276

8.4.1　文件传输服务276

8.4.2　网络会议（NetMeeting）服务277

9.1　什么是HTML283

第9章　FrontPage网页制作283

9.2　Microsoft FrontPage简介287

9.3　使用FrontPage 2000287

9.3.1　工作区概述287

9.3.2　“网页”视图的菜单栏290

9.4　创建只有一个网页的站点的主页293

9.5　在“导航”视图中建立网站结构296

9.6　网页编辑297

9.7　使用超链接300

9.8　插入图片301

9.9　使用表格302

9.10　为网页添加效果303

9.11　高级功能304

9.11.1　使用主题304

9.11.2　导航栏306

9.11.3　使用表单307