图书介绍

电子商务概论2025|PDF|Epub|mobi|kindle电子书版本百度云盘下载

成强，吴文胜，冯义飞主编著
出版社：西安：西北工业大学出版社
ISBN：9787561223017
出版时间：2007
标注页数：207页
文件大小：27MB
文件页数：215页
主题词：电子商务－概论

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图书目录

第一章　电子商务概述1

第一节　电子商务的基本概念1

第二节　电子商务的发展状况7

第三节　电子商务的分类与功能9

第四节电子商务对社会经济的影响15

本章小结17

第二章　电子商务技术18

第一节　计算机网络技术18

第二节　电子数据交换技术——EDI33

第三节　数据库技术39

第四节　安全认证技术45

本章小结61

第三章　网上银行与电子支付63

第一节　网上银行概述63

第二节电子支付69

本章小结79

第四章　电子商务与物流80

第一节　物流概述80

第二节　物流系统和物流管理83

第三节　物流技术86

第四节　电子商务与现代物流89

本章小结97

第五章　电子商务与供应链管理98

第一节　供应链管理的基本理论98

第二节　供应链管理的策略106

第三节　企业资源计划123

本章小结130

第六章电子商务与客户关系管理132

第一节　客户关系管理理念132

第二节　客户关系管理概述137

第三节　客户关系管理的应用结构140

第四节　客户关系管理的实施149

本章小结153

第七章电子商务与网络营销154

第一节　网络营销概述154

第二节　E时代的消费特征及其营销对策159

第三节　网络消费者的购买行为162

第四节　网络营销模式174

第五节网络营销产品策略182

本章小结186

第八章　电子商务法律常识188

第一节　电子商务带来的法律新问题188

第二节　电子商务参与各方的法律关系192

第三节　电子商务交易安全的法律保护196

本章小结205

参考文献207